Artikel gekauft, angeblich bei Umzug defekt.

[yvonn-thiel]

Hallo! Ich habe einen Artikel gekauft und nun schrieb mich der Verkäufer an das der Artikel angeblich beim Umzug kaputt gegangen wäre. Ich fühle mich echt ver**bleep*, was hab ich jetzt für Möglichkeiten ihn dazu zu zwingen mir einen funktionierenden Artikel zuzuschicken den ich gekauft habe? Wahrscheinlich keine oder?

[awarice]

Unterstellen wir mal nicht, dass der Verkäufer dich "ver**bleep**", wie du es so schön genannt hast. Es kann tatsächlich mal vorkommen, dass plötzlich und aus Versehen der Artikel beschädigt wird, weil er z.B. beim Verpacken runter fällt oder wie hier beim Umzug oder was weiß ich. Möglich ist es ersteinmal. ABER: Nur, wenn der Verkäufer nachweisen kann, dass ihn an der Beschädigung der Ware keine Schuld trifft, ist er aus der Sache raus. (Ich würde vielleicht auch mal nachfragen, was genau denn kaputt ist und verlangen, ein Foto zu bekommen, dann obliegt es immer noch dir, ob du diesen kaputten Artikel noch willst) Wenn er das beweisen kann und du bereits bezahlt hast, hast du immer noch Anspruch auf den Kaufpreis. Kann er das nicht beweisen, empfehle ich folgendes:
Verlange schriftlich unter Fristsetzung (natürlich ein realistisch realisierbarer Zeitraum) die Lieferung des ersteigerten/gekauften Artikels. Andernfalls darfst du gerne androhen Schadensersatz wegen nicht erbrachter Leistung in Anspruch zu nehmen (§§ 280, 283 BGB). Handelete es sich um eine güsnstige Ersteigerung, dürfte der Schadenersatzanspruch auch deutlich über dem Auktionspreis liegen. Kann man gegenüber des VKs vielleicht auch mal erwähnen, wenn es wie gesagt ein "Schnäppchen" war.

[diepol · Accepted solution]

Hallo,

mache dem Verkäufer klar, dass es dein Artikel ist.(du hast ihn ja gekauft)  Bei Beschädigung oder Verlust soll er gefälligst für Ersatz sorgen. Bei einem hochpreisigen Artikel würdest du sonst selber für Ersatz sorgen und den Mehrpreis von Ihm einfordern.

MfG

[*circe*]

Guten Morgen,

das kommt ganz darauf an, wie weit du gehen willst.

Setz ihm eine Frist zur Lieferung nach Zahlung. Hält er die Frist nicht ein oder gibt dir keine Möglichkeit zur Zahlung, kannst du Rat bei einem Anwalt suchen.

[yvonn-thiel]

Okay dankeschön 🙂