Artikel nicht erhalten

[power-mario_06]

  Hallo, kann jemand helfen?

- Es gibt keinen Käuferschutz, da Überweisung Betrag: 26,09€

- bezahlt wurde am 25.02.2018, Lieferdatum war 01.03.2018

- Verkäufer wurde 2 mal kontaktiert aber keine Reaktion

- Bewertung wurde noch nicht abgegeben

- wollte jetzt vom Kauf zurücktreten und zur Rückzahlung auffordern

- würde es gern per Einschreiben tun, aber habe ja nur die Überweisungsdaten

- dann wollte ich Anzeige bei der Polizei machen

- zu Ebay bekomme ich auch keinen Kontakt

- hab ich eine Chance und lohnt sich der Aufwand überhaupt ?

- wie kann ich das Ebay melden (warscheinlich nur durch Bewertung) ?

- Kaufe nicht so oft und hatte bisher nie Probleme

  MfG

[excludio · Accepted solution]

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@power-mario_06schrieb:

  Hallo, kann jemand helfen?

- Es gibt keinen Käuferschutz, da Überweisung Betrag: 26,09€

- bezahlt wurde am 25.02.2018, Lieferdatum war 01.03.2018

- Verkäufer wurde 2 mal kontaktiert aber keine Reaktion

- Bewertung wurde noch nicht abgegeben

- wollte jetzt vom Kauf zurücktreten und zur Rückzahlung auffordern

- würde es gern per Einschreiben tun, aber habe ja nur die Überweisungsdaten

- dann wollte ich Anzeige bei der Polizei machen

- zu Ebay bekomme ich auch keinen Kontakt

- hab ich eine Chance und lohnt sich der Aufwand überhaupt ?

- wie kann ich das Ebay melden (warscheinlich nur durch Bewertung) ?

- Kaufe nicht so oft und hatte bisher nie Probleme

  MfG

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Servus @power-mario_06

Da wir nicht wissen,

wie das Verkäuferprofil insgesamt aussieht,

was er sonst noch verkauft hat,

welche Versandart Ihr ausgemacht habt und so weiter,

würde ich Dir gerne noch dies "mitgeben":

Druck Dir das Angebot aus,

eventuell auch seine anderen beendeten Angebot.

Sollte sich das Profil als "gehackt" erweisen

oder nach und nach negative Bewertungen eintrudeln,

könnte Ebay den User vor die Tür setzen.

Dann werden die Angebote gelöscht... die Artikelbeschreibungen wären nicht mehr aufrufbar.

Sollte die Versandart unversichert sein,

der Betrag so gering...

Eine Anzeige wird zu nichts führen.

Da kann man kein öffentliches Interesse erwarten.

Das Geld zurückzufordern ist möglich,

aber 1. kommt man mit einem Einschreiben nicht hin

und 2. gilt ein Einschreiben nicht unbedingt als zugestellt,

wenn man es bis vor einen Richter treiben möchte.

Besser ist es,

sich vor dem Kauf das Profil sehr genau anzusehen

und versicherten Versand anzuweisen.

Und ja.... die Bewertung ist wichtig.

Einen nicht erhaltenen Artikel kannst Du trotzdem melden.

Bringt Dir nur nichts.

[magnolia2xt · Accepted solution]

Guten Morgen @power-mario_06

die Kontaktdaten findest Du in der Glückwunsch eMail nach dem Kauf.

hier kannst Du die Kontaktdaten nochmal anfordern:

https://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

[*circe* · Accepted solution]

Guten Morgen @power-mario_06

Normalerweise erhälst du nach dem Kauf bei Ebay eine Email, in der die Kontaktdaten stehen.

Wenn nicht, kannst du diese natürlich bei Ebay anfordern.

Oben rechts (ist allerdings nur am PC, nicht am Smartphone zu sehen) neben dem dicken blauen Button "Finden" siehst du die "Erweiterte Suche". Klick mal darauf, dann findest du auf der nächsten Seite links die Funktion, um die Kontaktdaten anzufordern.