Artikel unter Käufe verschwunden

[kuno-kumpel]

Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Es wurde Express-Versand (11,00 Euro) angeboten. Nach fast 1 Woche  wurde dann der Artikel auf "verschickt" markiert, als er dann 3 Tage später nicht da war, habe ich eine Anfrage gemacht. Dann wurde mir auf einmal die Tracking Nummer von Hermes (kein Express) mitgeteilt. Der Artikel ist dann eingetroffen, aber leider finde ich ihn unter Käufe nicht, obwohl ich die Anfrage geschlossen habe.

Ich möchte den Verkäufer gerne bewerten, geht das jetzt nicht mehr?

Beste Grüße und vielen Dank

Kuno Kumpel

[fori.0815 · Accepted solution]

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@kuno-kumpel schrieb:

Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Es wurde Express-Versand (11,00 Euro) angeboten. Nach fast 1 Woche  wurde dann der Artikel auf "verschickt" markiert, als er dann 3 Tage später nicht da war, habe ich eine Anfrage gemacht. Dann wurde mir auf einmal die Tracking Nummer von Hermes (kein Express) mitgeteilt. Der Artikel ist dann eingetroffen, aber leider finde ich ihn unter Käufe nicht, obwohl ich die Anfrage geschlossen habe.

Ich möchte den Verkäufer gerne bewerten, geht das jetzt nicht mehr?

Beste Grüße und vielen Dank

Kuno Kumpel

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@kuno-kumpel

Schau mal, ob du den Artikel hier zum Bewerten findest:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?LeaveFeedback2

Was sagt denn der Verkäufer dazu, dass Du Express bezahlt hast und er nach fast einer Woche mit Bummel-Hermes verschickt? Je nach Antwort bzw. Reaktion (z.B. Rückerstattung der 11,- €?) solltest Du evl. noch mit der Bewertung warten. Zum Bewerten hast Du 60 Tage ab Kauf Zeit.

[kuno-kumpel · Accepted solution]

Danke, jetzt ist es auf einmal sichtbar. Ich hatte den Verkäufer noch gar nicht darauf angesprochen, weil ich den Artikel bei meinen Käufen gar nicht mehr gefunden habe. Ich werde das jetzt machen und wenn er mir nichts zurück erstattet, bekommt er eine negative Bewertung.

[jehtdirnixan · Accepted solution]

@kuno-kumpel

Sorry, die ganze Transaktion negativ zu bewerten, fände ich auch nicht ok! Wenn der Artikel zu Deiner vollsten Zufriedenheit bzgl. Zustand bei Dir eintrifft, kannst Du ihm gerne nur einen Stern bei Versandkosten geben sowie bei Versanddauer. "Express" impliziert ja doch was anderes als 1,5 bis 2 Wochen Versanddauer.

Hier auch bei der Frage "Wurde der Artikel vor dem oder am xx.xx.2017 geliefert" nun wahrheitsgemäß mit "Nein" antworten, wenn die Lieferzeit überschritten wurde.

Die Kommunikation scheint ja auch nicht überragend gewesen zu sein.

Na gut, so beim Schreiben stelle ich gerade fest: Vielleicht ist es dann doch eben nur eine rote oder zumindest eine graue Bewertung wert?!