Artikel unter Käufe verschwunden

[kuno-kumpel]

Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Es wurde Express-Versand (11,00 Euro) angeboten. Nach fast 1 Woche  wurde dann der Artikel auf "verschickt" markiert, als er dann 3 Tage später nicht da war, habe ich eine Anfrage gemacht. Dann wurde mir auf einmal die Tracking Nummer von Hermes (kein Express) mitgeteilt. Der Artikel ist dann eingetroffen, aber leider finde ich ihn unter Käufe nicht, obwohl ich die Anfrage geschlossen habe.

Ich möchte den Verkäufer gerne bewerten, geht das jetzt nicht mehr?

Beste Grüße und vielen Dank

Kuno Kumpel

[herr_mecker]

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@kuno-kumpel schrieb:

Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft und mit Paypal sofort bezahlt. Es wurde Express-Versand (11,00 Euro) angeboten. Nach fast 1 Woche  wurde dann der Artikel auf "verschickt" markiert, als er dann 3 Tage später nicht da war, habe ich eine Anfrage gemacht. Dann wurde mir auf einmal die Tracking Nummer von Hermes (kein Express) mitgeteilt. Der Artikel ist dann eingetroffen, aber leider finde ich ihn unter Käufe nicht, obwohl ich die Anfrage geschlossen habe.

Ich möchte den Verkäufer gerne bewerten, geht das jetzt nicht mehr?

Beste Grüße und vielen Dank

Kuno Kumpel

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@kuno-kumpel

Und unter "Bewertung abgeben" ist der Kauf auch nicht mehr zu finden?

Wirklich nicht?

Deine "Anfrage" war unberechtigt, da der Verkäufer den Versand nachweisen konnte.

Ich würde mich nicht wundern, wenn eBay Dir deswegen das Bewertungsrecht

entzogen hätte. Mich wundert in diesem Zusammenhang schon gar nichts mehr.

😞

Aber jetzt schau erstmal unter "Bewertung abgeben".

Da sind alle Artikel gelistet, die noch bewertet werden können.

Das heißt aber nicht, daß eine abgegebene Bewertung dann auch stehen bleibt.

Unerwünschte Negative werden von eBay häufig entfernt.

(siehe dazu auch die Threads im DIskussionsforum)

Den zuviel bezahlten Expresszuschlag müßtest Du zivilrechtlich zurückfordern.

Meiner Meinung nach sollte man auf solche Sonderleistungen nicht reinfallen.

Man zahlt für etwas, auf das man keinen Einfluß hat. Der Unterschied in der

Zustellungsdauer ist gering und wenn der Verkäufer erst mit 1 Woche Verzögerung

verschickt, hätte der Expressservice des Versanddienstleisters auch nichts

mehr retten können.

[kuno-kumpel]

Also ich bin schon der Meinung, dass ich nachfragen konnte, wenn man mir den Artikel lediglich nur als versendet markiert und keine Nachverfolgung mitteilt, zumal es die bei Expressversand immer gibt.
Unter Bewertungen abgeben ist es wirklich nicht zu finden, ich finde das auch so nicht in Ordnung. Ich habe mich an den Vertrag gehalten (sofort innerhalb ein paar Minuten nach der Auktion bezahlt) und der Verkäufer nicht. Ich konnte voher ja schließlich nicht ahnen, dass der Verkäufer verzögert versendet und das wird man ja wohl per Bewertung kund tun können. Sonst brauche ich die Bewertungen ja eh nicht mehr machen....