Beschwerde über Verkäufer

[dr._pechauf]

Hallo,

kann mir evtl. jemand weiterhelfen?

Ich habe mehrere Artikel bei einem Verkäufer ersteigert.

Nach dem Bezahlen schickte er mir einen falschen Artikel.

Er möchte, dass ich die Kosten der Rücksendung vorstrecke.

Da die Artikel mehr als 40 Euro gekostet haben, wollte ich einen Retourenschein und eben NICHT die Versandkosten vorstrecken.

Dies teilte ich dem Verkäufer höflich mit.

Daraufhin wurde der Verkäufer persönlich beleidigend.

Gibt es eine Möglichkeit sich über unverschämte Verkäufer zu beschweren? Was gibt es für Konsequenzen für dieses Verhalten? (Gibt es überhaupt Konsequenzen?)

Ich habe ein Problem gemeldet, aber da der Kauf nicht über paypal bezahlt wurde, besteht kein Käuferschutz laut ebay.

Ich möchte eigentlich nicht so behandelt werden

MfG

Robert

[engiceleb-0]

Guten morgen ich habe vor 2 Wochen von Würth
Cuttermesser gekauft ich habe immernoch nichts bekommen auch kein e Mail. Ich habe paar an dem Verkäufer geschrieben der meldet sich auch nichts.

[engiceleb-0]

Hallo ich bin der Engin Celebi Habe vor 2 Wochen von Würth cuttermesser bestellt die sind auch schon bezahlt., habe aber immernoch nichts erhalten.

[paraskevavougaziano-0]

Dann kaufe ich nichts mehr vom ebay

[paraskevavougaziano-0]

Re. 8113005211
81130-05211, 81130 D
Scheinwerfer zu verkaufen, für. 168,80 € bei zahlung bucht er 480 00 €. Möchte auf meine karte
Den Betrag von 480,00 € erstattet haben.

[paraskevavougaziano-0]

Re 8113005211
81130 - 05211, 81130 D

Wollte ein Scheinwerfer kaufen für 168,80 € bei
Bezahlung bucht er 480,00 € ab.
Den Betrag möchte Erstattet haben

[auktion_24]

Ich habe auch bei einem Ebay Verkäufer einen Artikel Bücher Regal gekauft auch Paypal bezahlt, Ware ist angekommen leider viele Teile kaputt beschädigt, ob wohl ich mehr mal bei den Verkäufer gemeldet haben, hat er sich nicht gemeldet nach 10Tage habe ich eBay eingeschaltet, ich soll den Artikel zurück schicken Retourenschein bekomme ich auch nicht, ich bekomme mein Betrag wieder zurück nur wenn ich die Ware zurück schicke (Versand GLS 40€)
Paypal bezahlt  84,47€  Kaputte Regal Rücksendung ca. 40€    , dann bleibt mir 44,47€ ohne Ware verlust ca. 40€ 
Verkäufer schickt kaputte Ware reagiert nicht eBay sagt schicken sie die Ware zurück wir erstatten ihren Betrag inkl. Versand kosten 84,47€   bekomme kein Retourenschein  was ist mit dem Rücksendung Kaputte Ware 
ist da gerechtigkeit ???

mfg

[noacirill_0]

Ich möchte mich auch beschweren da ich eine Ps4 bei einem privaten Anbieter bei eBay kaufen wollte und auch bezahlt habe und habe bis heute die Ps4 nickt bekommen und mein Geld auch nicht wieder bekommen

[a*ghaidhealtachd]

Hallo, auch ich habe da Probleme. Obwohl im  Rechtsportal - (Lieferung kaputt-welche Möglichkeiten hat man als Käufer usw.) angegeben ist, dass der Verkäufer einen Retourenschein schicken " muß " oder man kann die kaputte Ware  " unfrei zurück " schicken, auf Kosten des Verkäufers, ist das egal. 

Hat man als Kunde kein Paypal - Konto, macht Ebay nichts!

"Da müssen Sie Privatklage erheben - wir schreiben den Verkäufer nur an und fordern ihn auf, die Angelegenheit zu klären, weiter nichts"!!!

Genau das wurde mir so gesagt.

Also ohne ein Paypal - Konto , wozu man schon fast genötigt ist, ist man als Käufer bei Ebay aufgeschmissen. Und - gerade dann, wenn der Verkäufer hohe Verkaufszahlen hat und Ebay kräftig mitverdient.  "Auch das wurde mir klar gemacht!

Die Tatsache, dass bei Ebay einige gewerbsmäßige Verkäufer permanent gegen die Ebay-Rechtsregeln verstoßen, wird von Ebay nicht geahndet - was diese Verkäufer auch wissen.

Sie haben förmlich Narrenfreiheit.

Mein Tipp an jeden Käufer ist:

1. Verbraucherschutz melden

2. Gute Rechtsschutzversicherung abschließen - gibt es auch für kleines Geld!

[panda0179]

Hallo mir hat ebay kundenservice auch gesagt warum ich zahle nicht mit paypal,aber der Verkäufer hat gar kein paypal!! und zum schluss bin ich noch die schuldige und die Betrüger dürfen weiter bei e bay verkaufen!! Betrogene Kunden werden nicht ernst genommen.!!

[susi196812]

Ja, mir wurde hinterher auch geraten mit Paypal zu zahlen, dann wäre ich abgesichert. Wenn eBay **bleep**, dann würden die von vorne herein nur Verkäufer zulassen die auch Paypal und die abgesicherten Zahlungsmethoden anbieten, zulassen...... liest eigentlich den Kundenservice diese Chats?... denke nicht, weil ja nur negative Erfahrungen mit denen zu finden sind und die Betrüger könne sich super hier austoben, frag mich wirklich warum ich eigentlich noch bei eBay kaufen soll.....