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Ab wann Fall eröffnen?

Moin moin

 

ab wann sollte ich einen Fall öffnen?

 

Artikel am 3.7. ersteigert 263057232154

 

Sofort nach Iban gefragt, 0 Reaktion.

 

Am 5.7. per Lastschrift gezahlt, per Mail unterrichitet , 0 Reaktion

 

danach noch 2 Mails geschickt, 0 Reaktion

 

Danke für Eure Tips

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@harmonicadevil schrieb:

Moin moin

 

ab wann sollte ich einen Fall öffnen?

 

Artikel am 3.7. ersteigert 263057232154

 

Sofort nach Iban gefragt, 0 Reaktion.

 

Am 5.7. per Lastschrift gezahlt, per Mail unterrichitet , 0 Reaktion

 

danach noch 2 Mails geschickt, 0 Reaktion

 

Danke für Eure Tips


@harmonicadevil

 

Die Frage nach der IBAN musste der Verkäufer nicht beantworten, im Angebot standen die Zahlungmethoden drinnen: Paypal, Lastschrift, Kreditkarte.

 

Wenn Du am 05.07. bezahlt hast, dann ist die angegebene Lieferfrist abgelaufen. Hast du eine Sendungsnummer bekommen? Der Versand sollte mit Hermes erfolgen - da gibts immer eine Sendungsnummer, auch beim Päckchen.

 

Also nach der Sendungsnummer fragen und wenn die bis Freitag nicht ankommt (und der Artikel auch nicht), dann Fall öffnen.

 

Allerdings muss man sich schon fragen, warum du bei einem Verkäufer kaufst, der schon zwei worte Bewertungen wegen Nichtlieferung hat. Sowas sollte normalerweise vom Kauf abhalten. Die Bewertungen waren nämlich schon vor Deinem Kauf da.

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