02-03-2018 18:35
habe im März 2017 zwei Reisegutscheine gekauft, welche ich nicht zu den angegebenen Bedingungen einlösen kann. Bei Buchung gab es nie die angegebenen Zimmer ,wenn dann nur Suiten gegen Aufpreis. Aussage des Hoteliers, ich kann die 6 Wochenklausel fallen lassen , dann gibt es die Zimmer, aber nur gegen Aufpreis, pro Nacht und Person 15€. Als ich mein Geld zurück wollte , kam zur Antwort , von mir nicht. Das ist in meinen Augen Betrug. Wie komme ich jetzt zu meinem Geld?
@ing_haucschrieb:habe im März 2017 zwei Reisegutscheine gekauft, welche ich nicht zu den angegebenen Bedingungen einlösen kann. Bei Buchung gab es nie die angegebenen Zimmer ,wenn dann nur Suiten gegen Aufpreis. Aussage des Hoteliers, ich kann die 6 Wochenklausel fallen lassen , dann gibt es die Zimmer, aber nur gegen Aufpreis, pro Nacht und Person 15€. Als ich mein Geld zurück wollte , kam zur Antwort , von mir nicht. Das ist in meinen Augen Betrug. Wie komme ich jetzt zu meinem Geld?
die Bedingungen waren bestimmt vorher schon angegeben .. was hat sich jetzt so gravierend geändert?
Such mal im Netz, ob es mit diesem Hotel schon Probleme gab mit Reisegutscheinen.
Hilfe kannst du dir nur bei einem Anwalt holen.