01-07-2019 19:21 - bearbeitet 01-07-2019 19:24
Guten Abend,
ich schreibe dies, um die weiteren Opfer von Verkäufer pascaliebi-0 zu erreichen.
Ich habe am 28.05. eine Asus ROG Strix GeForce GTX1080TI-O11G Grafikkarte (163710103768) für 450€ per Sofortkauf (Überweisung) erstanden.
Nach sofortiger Überweisung zeigte der der Verkäufer pascaliebi-0 lange keine Regung.
Auch nach vielen Nachrichten, Fristsetzungen und der Eröffnung eines Falles reagierte - oder lieferte - der Verkäufer nicht. Da Überweisung nicht vom Käuferschutz abgedeckt ist, läuft der Fall morgen automatisch und ohne Konzequenzen aus.
Die Funktion "ebay einschalten" resultiert nur in einem "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten", aber dies ist ohne Käuferschutz anscheinend normal.
Da ebay die Adresse von Verkäufern nicht mehr mitteilt, habe ich diese telefonisch über den ebay Kundendienst erfragt und eine schriftliche Mahnung per Einschreiben mit Rückschein versandt. Der Brief kam zurück mit der Bemerkung "Empfänger unter der angegebeben Anschrift nicht zu ermitteln".
Beim nächsten Anruf des Kundendienstes habe ich erfahren, dass der Verkäufer wohl oft seine Adresse ändert, ich zitiere: "Erst heute wieder".
Zudem hat er kürzlich eine große Anzahl von Artikeln (auch identische Angebote mit der selben Grafikkarte, die ich erstanden habe) veräußert zu haben.
Diese sind aber für mich unter seinen "Beendeten Angeboten" nicht sichtbar, dies hat auch den Herrn vom Kundendienst gewundert. Das Verhalten des Verkäufers fand er nicht weiter fragwürdig, aber er hat dem Verkäufer noch eine Bitte zur Kontaktaufnahme gesendet...
Eine negative Bewertung habe ich abgegeben und werde Anzeige erstatten.
Zudem möchte ich den weiteren Ofern nahelegen, den ebay Kundendienst anzurufen.
Erst auf mehrere negative Bewertungen und Anrufe wird ebay reagieren.
@unteraspach schrieb:Guten Abend,
ich schreibe dies, um die weiteren Opfer von Verkäufer pascaliebi-0 zu erreichen.
Ich habe am 28.05. eine Asus ROG Strix GeForce GTX1080TI-O11G Grafikkarte (163710103768) für 450€ per Sofortkauf (Überweisung) erstanden.
Nach sofortiger Überweisung zeigte der der Verkäufer pascaliebi-0 lange keine Regung.
Auch nach vielen Nachrichten, Fristsetzungen und der Eröffnung eines Falles reagierte - oder lieferte - der Verkäufer nicht. Da Überweisung nicht vom Käuferschutz abgedeckt ist, läuft der Fall morgen automatisch und ohne Konzequenzen aus.
Die Funktion "ebay einschalten" resultiert nur in einem "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten", aber dies ist ohne Käuferschutz anscheinend normal.
Da ebay die Adresse von Verkäufern nicht mehr mitteilt, habe ich diese telefonisch über den ebay Kundendienst erfragt und eine schriftliche Mahnung per Einschreiben mit Rückschein versandt. Der Brief kam zurück mit der Bemerkung "Empfänger unter der angegebeben Anschrift nicht zu ermitteln".
Beim nächsten Anruf des Kundendienstes habe ich erfahren, dass der Verkäufer wohl oft seine Adresse ändert, ich zitiere: "Erst heute wieder".
Zudem hat er kürzlich eine große Anzahl von Artikeln (auch identische Angebote mit der selben Grafikkarte, die ich erstanden habe) veräußert zu haben.Diese sind aber für mich unter seinen "Beendeten Angeboten" nicht sichtbar, dies hat auch den Herrn vom Kundendienst gewundert. Das Verhalten des Verkäufers fand er nicht weiter fragwürdig, aber er hat dem Verkäufer noch eine Bitte zur Kontaktaufnahme gesendet...
Eine negative Bewertung habe ich abgegeben und werde Anzeige erstatten.
Zudem möchte ich den weiteren Ofern nahelegen, den ebay Kundendienst anzurufen.
Erst auf mehrere negative Bewertungen und Anrufe wird ebay reagieren.
stell` die Anzeige gegen den Bankkonto-Inhaber - der hat Deine Kohle!
Deine Ansprüche musst Du zivilrechtlich durchsetzen - ggf. mit Hilfe eines Anwalts......
Ein Anruf beim Kundendienst bringt nichts - Ebay kann hier nicht eingreifen (max. eine Accountsperre verhängen - dafür müsste sich erst herausstellen das der Account entweder fremdgenutzt worden ist oder der VK tatsächlich betrügerische Absichten verfolgt) -
deswegen musst Du selber aktiv werden - die Blauen Jungs und Mädels können Deine zivilrechtlichen Ansprüche nicht durchsetzen - dafür musst Du selber aktiv werden!
Hoffentlich findest Du endlich heute noch den Weg zur Polizei. Nimm alle Unterlagen mit. Laß Dir ne Bestätigung für die Anzeigenerstattung geben und schick sie dem Kundendienst.
Leider lesen hier im Forum nur ganz wenige ebayer mit. ( vielleicht ein paar kleine hundert.... )
Da wäre es Zufall, wenn jemand Deine Zeilen liest.