Boxspringbett-Bezug im Bild falsch dargestellt.

[helixum]

Moin,

Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft. Hatte vorher langer recherchiert, weil ich auch einen Hund habe und auch Beinfreiheit haben wollte. Wegen dem Hund kam für mich auch nur ein dunkler Stoff in Frage.

Habe mich dann für folgendes Bett entschieden:

Originalbild

Der Preis lag bei 635€. Nachdem ich dort angerufen habe, hat man mir gesagt, der braune Matratzenstoff kostet 45€ extra. Wären dann als 680€. Wegen dem Hund habe ich mich dafür entschieden.

Der Preis 680€ wird aber nicht auf der Auktion angezeigt. Das steht lediglich auf der Rechnung. Hätte ich das Bett zurück geschickt, und mit Paypal gezahlt, hätte ich die 45€ doch gar nicht zurück erhalten?

Laut Gerichtsentscheid sollte ein Verkaufsbild das enthalten, was auch verkauft wird. Bis auf die Deko. Aber für mich ist eine braune Martratze keine Deko.

Frage also, kann ich das Bett unkostenfrei zurück schicken?

Ist hier eine negative Bewertung folgerichtig?

Sollte auch eine Onlinebestellung nicht eine vernünftige Beratung haben?

Thx.

helixum

[excludio]

Servus @helixum

Was sieht man auf dem Bild:
Ein Bett mit dunkelbraunem Kunstledersockel

und einer Matratze und einem Kopfteil aus einem braunen Velour - oder Chenillestoff.

das komplett - also auch die eigentliche Matratze mit Kunstleder bezogen ist.

Ja, das weicht erst einmal vom Bild ab.

Aber die eigentliche Stoffauswahl findet man doch im Angebot weiter unten.

Wie lief diese Auswahl nach dem Kauf ab ?

Das Angebot ist für mich insgesamt abmahngefährdet,

auch was die Darstellung dessen betrifft,

was der Verbraucher nun tatsächlich erhalten wird.

Es gibt die Darstellung mit Bezug auf der Matratze.

Darunter die gesamten Detailangaben

Der VK hat in seinen AGB zum Glück ja noch die alte WRB mit der € 40 Regelung.

[excludio]

Keine Ahnung,
was das jetzt wieder sollte.
Ich finde,
man darf sich 1. merken,
wenn ein Händler eine uralte WRB hat
und 2. auch mitteilen,
dass man sich das merkt....
Wäre bei einem Kauf ja echt mal interessantes Gefecht.

DAS ist übrigens auch bezüglich der Rücksendekosten für den TE hier sehr interessant.

[helixum]

Keine Ahnun um was es hier geht, aber es sind ja auch 45€ 😉

[excludio]

@helixum,
da Du das Bett behalten willst,
führt Deine Frage bezüglich des Zurücksendens ja ins Leere.

Worum es geht ?
Ein Beitrag wurde entfernt.
Manchmal ahnt man,
aber versteht nicht,
wie die Mods agieren.

Ich hatte nämlich geschrieben,
dass ich mir sowas (solche Angebote) merke !
Warum ?
Weil der Anbieter noch die alte WRB mit "der Kunde hat die Rücksendekosten zu tragen,
wenn der Preis der zurück gesendeten Ware unter € 40 ist".
Da wärst Du ja fein raus.
Und jeder der da kauft... }:)

Natürlich muss die Abbildung zum Angebot passen,
und widersprüchlich dürfen auch die Bilder nicht sein.
Darum könnte man sich mit ihm streiten.
Außerdem steht dann ja ein Satz in seinen AGB im Widerspruch zu Deinen Erlebnissen:
" Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern."

Auf alle Fälle ist der Anbieter wegen der alten WRB,
gerade im Widerspruch zu seinem anderen Vermerk zu Rücknahmen,
wegen des fehlenden Schlichtungslinks...

[helixum]

Danke für die vielen Infos.
Ich will mir die Mühe nicht machen, das Bett zurück zu schicken. ich bräuchte sowieso eines, das ist gut, also behalte ich es.
Nur bin ich der Meinung, der Rest, Beratung und Lieferung, waren sehr schlecht.
Natürlich habe ich mich auch schon gefragt, warum die anderen das mit der Beschreibung nicht merken. Es kann hier sein, mir wäre das auch nicht aufgefallen oder egal gewesen, hätte ich keinen Hund.
Komisch fand ich an diesem Artikel, das die Mehrkosten, sprich der besagte braune Bezugsstoff, nicht im Artikel angezeigt wurde. Theoretisch hätten doch nicht die 635€, sondern der Komplettpreis von 680€ angezeigt werden müssen?
Aber nun will ich das Thema auch zum Ende bringen. Wie soll ich jetzt die Bewertung machen? Negativ, neutral oder positiv?
Danke.
http://pixhost.org/show/357/53539792_box.jpg
Helixum

[helixum]

Sry, wo ist der ganze Thread hin? Normaler Mensch steigt hier nicht ganz durch-

Helixum