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Die gekaufte Ware entspricht nich der Beschreibung, was kann ich machen?Der Artikelzustand war mit sehr gut angegeben.

Ich habe ein Kleid ersteigert, dass als super Zustand angegeben wurde. Das Kleid ist aber im oberen Bereich vergilbt, ich nehme an von der Sonne . Außerdem nicht gewaschen, sieht man am Kragen und den Armausschnitten. Ich habe mich an den Veräufer gewandt, keine Reaktion. Ich möchte am liebsten Geld zurück, Ware zurück. Was kann ich machen?

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