Ebay Rückgabe Hermes findet Empfänger nicht

[bergwombl]

Ich kaufte schon mehrfach Artikel (Pressfittinge) bei einem Ebay Händler. Bei der letzten Bestellung unterlief mir ein Fehler, ein Artikel war falsch bestellt. Mit der Ebay Rückgabe und der 30 tägigen Rückgabemöglichkeit ist das idR kein Problem. Artikel verpackt, als Paletdienst wählte ich "Hermes".

Samstags abends versucht "Hermes" beim Empfänger (Firma) zuzustellen. Erfolglos, Empfänger nicht anwesend.

Montags behauptet "Hermes" , der Empfänger sei nicht zufinden bzw. unbekannt.

Dienstags meinerseits Anruf bei "Hermes" (01806 - 20ct) mit dem Hinweis, es handelt sich um einen gewerblichen Empfänger, der definitiv zu Werkzeiten da ist. 

Zustellversuch abends, Empfänger nicht anwesend.

Wer übernimmt nun die Portokosten, wenn "Hermes" das Paket an mich zurückschickt? Der Empfänger kann ja nichts dafür, wenn die spät abends erst kommen und trotz Abstellgenehmigung ggf. nicht liefern.

Also "Hermes" ist der letzte Saftladen. Ebay sollte dringendst die Verlinkung zu diesem Paketdienst deaktivieren!!