Ebay selbst eröffnet automatisch nach 6 Tagen Nicht-zahlen einen Fall?

[utamoeller]

6 Tage nach Kauf wurde ein Fall eröffnet,weil ich noch nicht bezahlt hatte.

Daraufhin habe ich den Verkäufer angeranzt, ob das nicht ein bisschen übertrieben wäre, nach 6 Tagen gleich einen Fall zu eröffnen, ohne Erinnerung... normale Zahlungsziele sind 10 bis 30 Tage usw.

Ich hatte schon öfter bei diesem Verkäufer gekauft und er war immer sehr zuverlässig und serviceorientiert.

Nun antwortet mir der Verkäufer, dass Ebay selbst automatisch den Fall geöffnet hat!

Stimmt das? Wenn ja, was ist das für eine blöde Idee??

[kleinerracker2013 · Accepted solution]

Der Verkäufer kann einen automatischen Assistenten benutzen, der dann automatisch nach einer gewissen Zeit einen Fall eröffnet.

Dies geht los bei 4 Tagen ab Kaufdatum.

Bei meinen Accounts war das voreingestellt.

Ich musste das AKTIV abwählen - und das war ziemlich versteckt bei Ebay.

Und nochmals als Bestätigung. Bei Ebay ist die Zahlung SOFORT fällig.

Zahlungsziel 10-30 Tage ist nonsens...