Fall wegen nicht bezahltem.Artikel

[jonathagrunewal-0]

Hallo,

ich habe vor kurzempor.ein Artikel.gekauft und per Lastschrift bezahlt, das Geld wurde auch sofort nach dem Kauf abgebucht. Jedoch hat der Verkáufer einen Fall von nicht bezahltem Auftrag geöffnet und nun ist mein Konto entsprechend gekennzeichnet. Der Verkäufer reagiert auf meine Nachrichten zu diesem Thema nicht, ebay selber auch nicht und die faqs bringen mich ebenfalls nicht weiter. Was kann man dagegen nun tun?

[frankenmavia]

Hat denn der Verkäufer diese Zahlungsweise angeboten ?

Artikelnummer ?

[2017maha]

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@jonathagrunewal-0  schrieb:
Hallo,

ich habe vor kurzempor.ein Artikel.gekauft und per Lastschrift bezahlt, das Geld wurde auch sofort nach dem Kauf abgebucht. Jedoch hat der Verkáufer einen Fall von nicht bezahltem Auftrag geöffnet und nun ist mein Konto entsprechend gekennzeichnet. Der Verkäufer reagiert auf meine Nachrichten zu diesem Thema nicht, ebay selber auch nicht und die faqs bringen mich ebenfalls nicht weiter. Was kann man dagegen nun tun?

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@jonathagrunewal-0 

wenn du per Lastschrift bezahlt hast, dann läuft das über Paypal - da sollte der Artikel als bezahlt markiert sein.

Den Vermerk des "Nichtzahler-Falles" solltest du so nicht akzeptieren.

Im geöffneten Fall hast du doch eine Antwort-Möglichkeit.

Kontaktiere den Kundendienst - tägl. von 8-22 Uhr - anrufen oder anrufen lassen .. ganz nach unten scrollen .. 

Hilfe: https://www.ebay.de/help/default/default/einspruch-gegen-einen-vermerk-wegen-nicht-bezahlter-artikel...