Falsche Artikelbeschreibung ?

[bewear]

Guten Tag zusammen :),

ich habe beim Händler @bestpricegeek_de ein Pokemondeck bestellt und bin auch davon ausgegangen, dass man das bekäme was als Bild da ist.

Das wäre das hier gewesen : http://www.ebay.de/itm/Pokemon-Sun-Moon-Theme-Deck-English/253157221951?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AI...

Nun habe ich aber das Forest Shadow Deck bekommen, was ich schon habe und in der Artikelbeschreibung steht nichts davon, dass man ein zufälliges Deck erhält.

Habe dem Käufer nun geschrieben.

Meine Frage wäre, ob ich das Deck nun gegen das abgebildete umtauschen könnte.

Lg

Bewear

[xyz_]

Hallo,

das allein ist von dem VK schon mehr als gewollt....

"Zufällige Auswahl - Random Selection."

Er bietet nur 2 Stück an und spricht von zufälliger Auswahl...Ich wette mal der hat nix anderes als das gelieferte.

Das Artikelbild gehört mit zum Angebot...also muss er das auch liefern.

Reklamation ist die richtig Vorgehensweise.

[Anonymous]

Ja, das mit der zufälligen Auswahl hat er nach meiner Nachricht an mich angefügt. Das Lager entscheide, welches Deck man bekäme schrieb er mir. Nur kann ich über Paypal keine Rückgabe einleiten. Aber das sollte ja auch gehen, wenn der Verkäufer angibt, dass der Käufer um den Abbruch gebeten hat, oder ?

[katzenjogi]

Hallo @bewear

in der Artikelbeschreibung steht tatsächlich nichts von einer zufälligen Auswahl. Allerdings in der Überschrift des Artikels: Zufällige Auswahl - Random Selection.

Über PayPal würdest Du Dein Geld wiederbekommen. Aber nur, wenn Du den Artikel an den Verkäufer zurücksendest - es liefe also auf einen Widerruf hinaus, bei dem Du die Rücksendekosten tragen müsstest.

[bewear]

@katzenjogi

Ja, das hat der Händler grade eingefügt hat er mir geschrieben^^.

[bewear]

@katzenjogi
Okay, das wäre mir zu stressig 😕 Ich fahr morgen weg, da behalte ich das Deck lieber.

[katzenjogi]

Ach so, dann wäre es kein Widerruf, sondern eine Reklamation, da muss der VK den Rückversand zahlen. Wie lange fährst Du denn weg?

Wenn Du einen Käuferschutzfall öffnest, hat der VK erst einmal 10 Tage Zeit zu reagieren, vielleicht schickt er Dir ja sogar ein kostenloses Rücksendeticket.

[bewear]

@katzenjogi
Er hat mir schon angeboten, dass ich das Deck zurückschicke. Mach ich natürlich über Hermes wegen der Verfolgung.
Das Deck könnte auch meine Mutter wegschicken.
Ich fahr für eine Woche weg.

[katzenjogi]

Ich hab auch nur gefragt, weil es in einem Käuferschutzfall immer eine Terminvorgabe gibt, die während der Urlaubszeit gerne mal von Käufern versäumt wird.

Aber eine Woche ist ja kein Problem. Da wäre genügend Luft....

[mooshummel85]

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@bewear schrieb:

Guten Tag zusammen :),

ich habe beim Händler @bestpricegeek_de ein Pokemondeck bestellt und bin auch davon ausgegangen, dass man das bekäme was als Bild da ist.

Das wäre das hier gewesen : http://www.ebay.de/itm/Pokemon-Sun-Moon-Theme-Deck-English/253157221951?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AI...

Nun habe ich aber das Forest Shadow Deck bekommen, was ich schon habe und in der Artikelbeschreibung steht nichts davon, dass man ein zufälliges Deck erhält.

Habe dem Käufer nun geschrieben.

Meine Frage wäre, ob ich das Deck nun gegen das abgebildete umtauschen könnte.

Lg

Bewear

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@bewear

Ich würde an deiner Stelle einen Fall über Paypal eröffnen (Artikel entspricht nicht der Beschreibung)....und das Pokemon-Gedöns unbedingt bei einem anderen Verkäufer kaufen....

[bewear]

Okay, werd ich machen 🙂
Bekäme man denn dann auch von Paypal recht ? (Ist das erste Mal, dass ich was umtauschen will xD)