18-02-2019 18:22
Ich habe ein Autoradio mit Navi gekauft. Neuware. Der Händler gibt aber nur 1 Jahr Garantie. Das ist doch nicht normal. Oder ?
Garantie ist eine freiwillige Leistung, die vom Garantiegeber völlig frei gestaltet werden kann. Üblicherweise geben Händler jedoch keine Garantie sondern müssen die gesetzlich geregelte 2-jährige Gewährleistung erfüllen. Bringst Du beides vielleicht durcheinander?
Für die gesetzliche Gewährleistung gilt, dass bei Neuware in den ersten 6 Monaten nach Kauf davon ausgegangen wird, dass der Fehler schon beim Kauf vorhanden war (außer der Händler kann das Gegenteil beweisen), danach ist es umgekehrt, da muß der Käufer beweisen, dass der Fehler schon beim Kauf vorhanden war. Schwierig und ggfs. mit Kosten und Unsicherheit (ob der Beweis gelingt) verbunden.
Praktisch hat man nur gute Chancen, die Gewährleistungsansprüche innerhalb der ersten 6 Monate durchzusetzen, manche Händler wollen auch bei diesen Fällen keine Gewährleistung gewähren dann müßte man diese auf dem Rechtsweg durchsetzen.
@rockoratte schrieb:Ich habe ein Autoradio mit Navi gekauft. Neuware. Der Händler gibt aber nur 1 Jahr Garantie. Das ist doch nicht normal. Oder ?
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Hallo @rockoratte
Ein Händler hat eigentlich nur 6 Monate Gewährleistung.
Ein Garantie kann der Hersteller geben.