Hallo, hat schon mal jemand Erfahrung mit verweigerter Garantieleistung gemacht? Ich habe im Dezember 2012 einen Jumpstarter/Starthilfegerät mit 3 Jahren Garantie gekauft- Das Teil ist jetzt hinüber. Nach meiner ersten Meldung an den Verkäufer wurde mir mitgeteilt, dass nach dem geschilderten Problem keine Garantie geleistet werden kann. Auf meine Reklamation hin solle ich das Teil halt mal einsenden. Allerdings soll ich die Versandkosten sowie die Rücksendekosten zu mir tragen. Hab jetzt bei ebay Rechtsportal folgenden Hinweis gefunden: Die Kosten der Nacherfüllung (Transportkosten, Arbeits- und Materialkosten) hat der Verkäufer zu tragen (§ 439 Abs. 2 BGB). Nur sagt der Verkäufer klipp und klar, dass ihn das nicht interessiert und er wird weder Versandkosten übernehmen, noch ein unfreies Paket annehmen.
Danke schonmal für alle möglichen Antworten
