30-09-2017 08:21
Hallo,habe während der Garantie ein Navi(Goldbay-75-EUR) ,zwecks Umtausch ,zurückgeschickt,natürlich nach vorheriger Absprache.Daraufhin wollte der sogenannte-Erfahrene Verkäufer- per E-Mail,Geld von mir-hab ich natürlich abgelehnt.Dann schrieb ich ihm ,er solle alles zu mir zurückschicken,ich erstatte ihm auch die Versandkosten.Nun bekomme ich nur noch dumme Antworten u. seinen Versandstandort hat er auch gewechselt.Was kann ich tun? Über E-Bay Hilfe komme ich nicht ran,da es schon eine Weile her ist,u.der Artikel nicht mehr in der Liste erscheint.Der Verkäufer bietet das Gerät munter weiter an u. ich weis nicht weiter.
du wolltest die Garantie in Anspruch nehmen, die bietet jedoch ggf der Hersteller an
nun kannst du noch mal versuchen, nachweisbar (Einschreiben..... ja das gibt es noch) deiner Forderung Nachdruck zu verleihen
das bringt dir allerdings, bei einem in China ansässigem Vk, rein gar nichts
dem wirst du deine dir in D zustehenden Rechte, da nicht aufzwingen können