Händler will einmal gebrauchte Maschine nicht zurück nehmen

[axmanson]

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir nur neue und unbenutzte Ware auf Widerruf zurück nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

[andsey_0 · Accepted solution]

funktioniert das ding-versandkosten trägst du bei Widerspruch

funktioniert es nicht -  Reklamation-Verkäufer muss sehen wie es auf seine Kosten zu ihm zurückkommt

[benediktxvii* · Accepted solution]

@axmanson 

natürlich darfst du Ware, wie im Ladengeschäft möglich, prüfen 

eine Nutzung an sich, schließt das Widerrufsrecht jedoch aus, da die Ware durch diese Nutzung, eine Wertminderung erleidet..... sie wäre dadurch nur noch als Gebrauchtware anzubieten

Neu = unbenutzt

benutzt, wenn auch nur 1x = gebraucht 

Ausnahme: die Ware ist Mangelhaft, dann wäre es eine Reklamation, der Vk müßte nachbessern 

[xyz_]

Hallo,

na dann bestell dem VK mal einen schönen Gruß und schick ihm dies hier.

Online-Händler müssen hinnehmen, wenn Verbraucher die Ware öffnen und im Zuge der Überprüfung benutzen – auch wenn diese deshalb nicht mehr weiterverkäuflich sind. Es kann unter Umständen ein Wertersatz verlangt werden.

[excludio]

---

@axmanson  schrieb:

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir nur neue und unbenutzte Ware auf Widerruf zurück nehmen können.

Mit freundlichen Grüßen

---

Servus @axmanson 

Viel mehr als ein "Aha!" fällt mir dazu kaum ein.

Wir wissen nicht,

um was es geht.... Reklamation oder wirklich einen Widerruf (wird gern mal falsch eingetütet).... Ware...Problem mit der Ware.... Test an der Ware....

Kennen den Händler nicht,

das Kaufdatum nicht.

Die Bezahlart nicht.

Wenn Du also eine Frage haben solltest und auch noch Unterstützung wünschst,

dann stell doch auch eine und hinterlass mehr Informationen.

Das klappt viel besser. Versuch es doch mal. 🙂

[*sweet-melody*]

Hallo @axmanson !

Welchen Grund hattest du denn für die Rückgabe?

Gruß!