Am 22.10. habe ich eine Auktion (132368772358) gewonnen und am gleichen Tag per Paypal bezahlt.
Der Verkäufer markierte den Artikel erst am 30.10. als verschickt.
Am 06.11. stellte ich eine Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels. Bezahlt habe ich für Paketversand, es wurde keine Sendungsnummer hochgeladen und der Verkäufer hat nicht reagiert.
Eigentlich sollte ich ab heute Ebay einschalten können (Käuferschutz).
Wenn ich in der Kaufübersicht wie angegeben den Artikel auswähle und über "weitere Aktion" "Ebay einschalten" anklicken will, habe ich aber ein Problem: ich kann nur erneut eine Anfrage stellen, EBay einschalten wird nicht angezeigt.
Kann das damit zusammenhängen, dass EBay den Artiklel und den Verkäufer zwischenzeitig entfernt hat?
Wie kann ich da Weiterkommen?
Danke für Eure Unterstützung!
