23-05-2018 12:24
Hallo,
habe am 24.12.2017 ein neues Handy gekauft, das jedoch Macken
hat. Der Kauf - wie auch andere- last sich nicht mehr aufrufen.
Hinweis " nicht verfügbar".
Hätte gerne eine Erklärung(Leevche).
MfG
H.Waldukat
@leevche@ schrieb:Hallo,
habe am 24.12.2017 ein neues Handy gekauft, das jedoch Macken
hat. Der Kauf - wie auch andere- last sich nicht mehr aufrufen.
Hinweis " nicht verfügbar".
Hätte gerne eine Erklärung(Leevche).
MfG
Servus @leevche
Es ist weder gewollt noch zu erwarten,
dass alle Details zu einer Auktion bei Ebay gespeichert werden.
Auch bei Versandhäusern wirst Du feststellen,
dass Du nicht mehr viel sehen kannst,
sollte ein Angebot nicht mehr im Sortiment sein.
Es ist immer wichtig,
sich bei Artikeln,
bei denen man "Gewährleistung" oder Garantie in Anspruch nehmen wollen könnte,
um die Speicherung von Artikelseite,
Rechnung et cetera zu kümmern.
Am bestens ausdrucken und ab in den Rechnungsordner für die in "Papierform".
Jetzt hast Du vermutlich - oder hoffentlich - nur noch die Kauf-Mail von Ebay.
Solltest Du im Ausland gekauft haben ...
und dabei zählt nicht der angebliche Artikelstandort, sondern der Firmensitz,
hast Du so oder so ein Problem. Da helfen Artikeldetails recht wenig.
Dennoch - viel Erfolg bei der "Reklamation".
@leevche@ schrieb:Hallo,
habe am 24.12.2017 ein neues Handy gekauft, das jedoch Macken
hat. Der Kauf - wie auch andere- last sich nicht mehr aufrufen.
Hinweis " nicht verfügbar".
Hätte gerne eine Erklärung(Leevche).
MfG
H.Waldukat
Die Kaufmail = deinen Kaufvertrag hast du doch sicher noch?
Ansonsten speichert man sich die Auktion bei solchen/ teuren Artikeln ab.
Den Kauf findest du in Mein ebay unter Übersicht Käufe, wenn du auf Zeitraum 2017 gehst, wenigstens Artikelbezeichnung und Verkäufer! Auf dessen Seiten kannst du ja dann nach weiteren Infos suchen. Bei gewerblichen Vk stehen Firmen Infos auf der Profilseite rechts oben anklickbar;-)
@leevche@ schrieb:Hallo,
habe am 24.12.2017 ein neues Handy gekauft, das jedoch Macken
hat. Der Kauf - wie auch andere- last sich nicht mehr aufrufen.
Hinweis " nicht verfügbar".
Hätte gerne eine Erklärung(Leevche).
MfG
Hallo, Kaufdetails sind nach 60 Tagen bis 90 Tagen nicht mehr aufrufbar. Das war schon immer so.
@leevche@ schrieb:Hallo,
habe am 24.12.2017 ein neues Handy gekauft, das jedoch Macken
hat. Der Kauf - wie auch andere- last sich nicht mehr aufrufen.
Hinweis " nicht verfügbar".
Hätte gerne eine Erklärung(Leevche).
MfG
H.Waldukat
Welche "Erklärung" schwebt Dir da vor?
Wichtige Details zum Kauf musst Du Dir selbst abspeichern.
Ich rate mal, Chinakauf?