Ich glaube ich habe den grössten Fehler meines Lebens gemacht

[oskar8]

Ich habe am 27.2 hier ein I phone für 300€ verkauft.

Der Käufer hat noch am selben Tag per Paypal bezahlt,steht auch als Zahlung erhalten in mein Paypal aber offen,

habe die Ware versichert an einen andere Adresse geschickt als in Paypal hinterlegt,der Käufer bat mich darum,da er beruflich bedingt dort sei.

Jetzt habe ich keinen Kontakt mehr zum Käufer,meldet sich nicht mehr.

Heute eine Rechnung von Ebay erhalten über 30€ für Provision,

ich bin so verzweifelt,habe im Internet einiges negatives darüber gehört,,ich werde nie wieder was teures mit paypal verkaufen,

bin so dringend auf das Geld angewiesen,stehe kurz vor dem Ruin und nun das,

was sollte ich machen,soll ich an ebay meine Gebühren bezahlen ohne das diese Aktion noch nicht abgeschlossen ist,

bin kurz davor alles hinzu schmeissen,es steht meine Existenz auf dem Spiel,warum verkauft man den hier was,weil man schnell Geld braucht 😞

Danke für Eure Unterstützung oder aufmunternde Worte

oskar8

[rafael.0421]

Hallo ruf bei Hermes an.

Die können das Paket wenn es noch nicht in der Zustellung ist,

Zurück senden.

Hat bei mir schon mal geklappt.

[cody7888a]

---

@oskar8schrieb:

Ich habe am 27.2 hier ein I phone für 300€ verkauft.

Der Käufer hat noch am selben Tag per Paypal bezahlt,steht auch als Zahlung erhalten in mein Paypal aber offen,

habe die Ware versichert an einen andere Adresse geschickt als in Paypal hinterlegt,der Käufer bat mich darum,da er beruflich bedingt dort sei.

Jetzt habe ich keinen Kontakt mehr zum Käufer,meldet sich nicht mehr.

Heute eine Rechnung von Ebay erhalten über 30€ für Provision,

ich bin so verzweifelt,habe im Internet einiges negatives darüber gehört,,ich werde nie wieder was teures mit paypal verkaufen,

bin so dringend auf das Geld angewiesen,stehe kurz vor dem Ruin und nun das,

was sollte ich machen,soll ich an ebay meine Gebühren bezahlen ohne das diese Aktion noch nicht abgeschlossen ist,

bin kurz davor alles hinzu schmeissen,es steht meine Existenz auf dem Spiel,warum verkauft man den hier was,weil man schnell Geld braucht 😞

Danke für Eure Unterstützung oder aufmunternde Worte

oskar8

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@oskar8

wie ist überhaupt der Status in der DHL-Sendungsverfolgung -

ist das Paket schon zugestellt oder ggf. noch unterwegs

(dann wäre es ggf. noch möglich die Zustellung zu stoppen.....))

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[oskar8]

es ist per Hermes schon an ein hermes shop ausgeliefert worden

[cody7888a]

@oskar8,

dann ruf` so schnell wie möglich bei Hermes an damit diese die Info an den Shop weitergeben das die Lieferung NICHT an den Empfänger ausgehändigt werden soll
-
die Hermes-Nr. ist kostenpflichtig - 20Ct pro Anruf: 01806 311211

halte die Sendungs-ID bereit - diese steht auf dem Hermes-Abschnitt den Du im Shop erhalten hast.

Hermes soll die Info direkt an den Abholshop übermitteln das das Paket NICHT an den Empfänger ausgehändigt werden soll - die sollen die Sendung an Dich zurückleiten!

[cody7888a]

@oskar8

wobei Du evtl. noch Glück hast:
lt. Deiner Artikelbeschreibung sollte der Versand als DHL-Paket erfolgen
-
die Zustellung wäre dann schon erfolgt - Du bist auf Hermes umgeschwenkt -
dadurch das das Paket jetzt (noch) im Hermes-Paketshop liegt kannst Du (als Absender) die Ausgabe an den Käufer noch stoppen:

wenn Du denn dann bei Hermes anrufst!

[oskar8]

Es liegt noch im Hermes Shop,ich bin echt von Hermes enttäuscht,sie wollen einfach nicht das stoppen,obwohl ich denen Betrug angegeben habe,ich zu und mach alles was ich kann

[josephlindi]

Wie ich sehe bin ich event. der erste der Ihnen antwortet.

Wenn ich Sie richtig verstehe haben Sie den Artikel versendet, ohne dass das Geld Ihnen in PayPal gutgeschrieben wurde. Wenn Sie viel Glück haben und auf einen ehrlichen Käufer getroffen sind, haben Sie ja noch Hoffnung.

Die Erfahrung zeigt aber, das Sie Ihr Gerät und Ihr Geld los sind. Plus die 30 Euro Provision.

Ihr grundlegender Fehler war Ihre Versendung an eine andere Adresse als die bei PayPal hinterlegte.

Wenn Sie es noch nicht getan haben: Sie müssen auf jeden Fall die Paket-Sendungsnummer auf PayPal/eBay hochladen.

Es gäbe noch vieles dazu zu sagen, das bringt Sie aber auch nicht weiter. Halte Sie die Ohren steif.

[warenallerart2017-3]

Hallo,

Der Fehler liegt darin, dass Du zwingend an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse hättest versenden müssen.

Du kannst nun nur hoffen und alle Daumen drücken, dass die PayPal - Zahlung doch noch freigegeben wird.

Sollte der Käufer einen nicht erhaltenen Artikel melden, solltest Du dennoch die Sendungsnummer bei PayPal u. eBay hochladen.

Schreibe den Empfänger des Paketes per Einschreiben an, er möge Dir seine Bankverbindung benennen, damit Du die Rückversandkosten bazahlen kannst, er solle das Paket wieder an Deine Adresse mit Deiner Fristsetzung und Angabe der Sendungsnummer zurücksenden. Sollte er dies nicht tun, würdest Du Anzeige wegen Unterschlagung erstatten.

Nach Erhalt versendest Du erneut an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse versichert und änderst die Sendungsnummer.

[terri131719]

Leider keine unterstützenden Worte: es steht in den Paypalstatuten, daß nur an die bei Paypal hinterlegte Adresse gesendet werden darf !!!

Warum hält man sich nicht daran ?

Hast Du den Beleg mit dem Namen? Und die Mail aus dem Ebysystem, daß der Käufer das so wollte ? 

Dann versuche das telefonisch mit PayPal zu klären. 

Vielleicht ist da etwas zu machen. 

Ansonsten sehe ich da nur die Möglichkeit der Anzeige, falls der Käufer das Geld zurückholt. 

[benediktxvii*]

@oskar8

du hast wissend, deinen Verkäuferschutz über Bord geworfen, indem du an eine andere (als die bei PP hinterlegte) Lieferanschrift versendet hast

zudem auch noch, vor der Bezahlung

PayPal teilt dir explizit mit, erst zu versenden, wenn die Zahlung abgeschlossen ist

dein Käufer, hat Mengen gekauft

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=222857330405&bidtid=204511591601...

wenn alle Stricke reißen, bleibt dir nur der straf,- sowie zivilrechtliche Weg

nenn mal bitte den Nick des Käufers

[oskar8]

kamisow_4

[terri131719]

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=kamisow_4&ftab=AllFeedback

[oskar8]

ach du **bleep**e,was mach ich denn jetzt,das ist jetzt echt zum kotzen,ich bin am Ende

[bourneagainshell]

sieht nicht gut aus. Hat hier schon mal ein Iphone gekauft, siehe die negativen abgegebenen

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=kamisow_4&ftab=FeedbackLeftForOthers&...

das wird hier auch blühen ...

[warenallerart2017-3]

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=kamisow_4&ftab=AllFeedback

Bietet, kauft und bezahlt nicht.

Versuche mal, nach 4 Tagen ab Kaufdatum einen nicht bezahlten Artikel zu melden und diesen schließt Du dann selbst manuell genau nach 4 Tagen.

https://resolutioncenter.ebay.de/

[warenallerart2017-3]

Du hast am 27.02.18 verkauft.......
Eröffne sofort einen Fall wegen Nichtbezahlung : https://resolutioncenter.ebay.de/
diesen nach 4 Tagen schließen, damit Du die Verkaufsprovision wiedererhälst.

[bourneagainshell]

und hier ist die IMEI sichtbar, deshalb hat er nicht bezahlt?

https://www.ebay.de/itm/222845212314

wahrscheinlich kauft er Smartphones im grossen Stil und bemängelt dann und bei einer eventuellen Rücknahme blüht dann das blaue Wunder.

@warenallerart2017-3

>>Eröffne sofort einen Fall wegen Nichtbezahlung

er hat doch schon versendet.

[warenallerart2017-3]

zunächst : als versendet - Markierung entfernen......

[oskar8]

und was bringt mir das jetzt noch,die Makierung rauszunehmen?

[warenallerart2017-3]

@oskar8
Wenn Du diese Markierung jetzt entfernst, kannst / solltest Du jetzt einen Nichtzahlerfall melden, diesen nach 4 Tagen mit nicht bezahlt händisch schließen, um zumindest erstmal die Verkaufsprovision nicht bezahlen zu müssen, die wird Dir sofort nach Fallschließung von eBay gutgeschrieben !

[oskar8]

werde gleich morgen früh Paypal anrufen und dies schildern,Geld erhalten,aber warum kann ich nichts damit anfangen oder abbuchen lassen,

[oskar8]

In paypal steht ,das Geld steht erstmal für offen,habe es also schon erhalten,sollte nach Empfang beim Käufer bei mir zur Verfügung stehen

[oskar8]

laut Hermes hat er das Paket noch nicht in Empfang genommen

[oskar8]

oh mann,was für ne **bleep**e,kann bestimmt die nacht nicht schlafen

[*catdog64*]

Hallo @oskar8 ,

die Zahlung befindet sich auf deinem sog. Reserve-Konto.

Lies dazu mal hier:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/holds-reserves

@all

Die "Zahlung erhalten"-Markierung kann man nicht entfernen wenn der Käufer per Paypal über die Ebay-Kaufabwicklung bezahlt hat.

[warenallerart2017-3]

Konntest und hast Du den Nichtzahlerfall öffnen können ?

[cody7888a]

@oskar8,

Du kannst Hermes auch jetzt noch telefonisch erreichen - die Telefonnummer ist "oben" gepostet worden.....

stopp` die Auslieferung an den Empfänger!

[oskar8]

Was soll das denn jetzt heissen,in meinen Verkäufen ist der Verkauf dieses Angebotes nicht gefunden,also kann ich nicht mehr draufklicken,würde ich auch noch gehackt,oder was 😤

[*catdog64*]

Guten Morgen @oskar8 ,

Ebay hat den Käuferaccount gesperrt und dein Angebot gelöscht,

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=kamisow_4&ftab=FeedbackLeftForOthers&...

Hast du keine Mail bekommen?

[oskar8]

ja habe es jetzt erst gesehen,ist ja aller Hand was für Betrüger hier einlaufen,aber dieser kann sich warm anziehen,gehe gleich zum Anwalt 😤

[oskar8]

Kann der Betrüger vieleicht auch Hermes manipuliert haben,indem er längst schon die Ware hat und auf der Hermes Seite steht,es wurde noch nicht abgeholt?
Oh Mann,ich bin echt verzweifelt,bin echt dringend auf das Geld angewiesen 😤
Habe schon alles machbare angekurbelt

[oskar8]

so,ich warte jetzt wie auf heisse Kohlen,
die Frist ist ja bereits abgelaufen,der Typ hat das Päckchen nicht abgeholt,ich hoffe das es jetzt wieder zurück kommt,
leider steht auf Hermes Seite nicht drauf,das es wieder retour kommt.
Bin echt ungeduldig und sowas enttäuscht 1.von solchen Betrügern und 2. von Hermes,das sie nicht in so einem Fall sofort gestoppt haben,als ob sie die Finger mit im Spiel haben,echt ne Sauerrei,
wie hätten sie reagiert,wenn ich gesagt hätte,da sei vermutlich ne Bombe drin ?
Werde nie wieder so was an hohen Wert online verkaufen