02-05-2018 19:38
Habe einen Kauf frühzeitig abgebrochen aber schon bezahlt und sogar mein Geld wieder erhalten.
ABER, der gewerbliche Verkäufer hat einen Fall geöffnet bzw. laut ihm ging es von selbst, wenn er nicht als bezahlt markiert.
Jetzt ist die Frist rum und ich bekomme einen Vermerk als Nichtzahler.....aber der wird binnen 10 Min. gelöscht (so Ebay)
Was kann ich da tun? Anrufen will ich nicht, deshalb ja hier.
Grüße an alle!
@hanebi1970@ schrieb:
Habe einen Kauf frühzeitig abgebrochen aber schon bezahlt und sogar mein Geld wieder erhalten.
ABER, der gewerbliche Verkäufer hat einen Fall geöffnet bzw. laut ihm ging es von selbst, wenn er nicht als bezahlt markiert.
Jetzt ist die Frist rum und ich bekomme einen Vermerk als Nichtzahler.....aber der wird binnen 10 Min. gelöscht (so Ebay)
Was kann ich da tun? Anrufen will ich nicht, deshalb ja hier.
Grüße an alle!
Servus @hanebi1970
In solch einem Nichtzahlerfall solltest Du die Möglichkeit haben,
einen Beleg über die Zahlung hochzuladen.
Das geht - soweit ich weiß - nicht gleich nach Fallöffnung,
aber irgendwann schon.
Dabei ist auch unwesentlich,
dass Du den Betrag bereits erstattet bekommen hast.
Dass Du Gebotsrücknahmen hast,
kommt halt nicht gut an.
Wir sind erwachsene Leute
und bieten nur,
wenn wir etwas haben wollen.
Welchen Grund sollte es da geben,
ein Gebot zurückzuziehen ?
Natürlich gibt es gerechtfertigte Gründe zur Gebotsrücknahme.
Einer ist der, den Du auch genannt hast: Man hat sich vertippt.
Für andere zu kaufen und der sprint dann ab,
ist keine gute Idee.
Viele Verkäufer hier (in erster Linie private) schätzen es gar nicht,
wenn sie in einem Profil etwas von Gebotsrücknahmen sehen,
weil es eben für sie oft ungünstige Auswirkungen haben könnte
und eben Gebotsrücknahmen auch oft missbräuchlich getroffen werden.
Zum Nichtzahlerfall:
Doch - innerhalb des Falls oder auch nachher - Du kannst dem Vermerk widersprechen.
Versuch es mal über diesen Link:
https://ocsnext.ebay.de/ocs/ip?query=Ich+m%C3%B6chte+einen+Eintrag+wegen+eines+nicht+bezahlten+Artik...
Hallo @hanebi1970
Hast du denn gewerbliche Verkäufer über denn Abbruch informiert oder nur einfach abgebrochen ?
Und wenn der Verkäufer es so eingestellt hat dann geht eine Fall Eröffnung von Ebay aus automatisch.
Das kannst du dann mal als ausgleich sehen für die 5 Gebotsrücknahmen.