Inkasso Verfahren trotz abgebrochenem Kauf

[koehlsack]

Moin moin,

ich habe bei einem Händler einen Motorradhelm gekauft und als Zahlungsmöglichkeit Kauf auf Rechnung über Paypal gewählt. Nun hat der Verkäufer einen Tag später den Kauf von sich aus abgebrochen, weil er den Helm nicht mehr liefern konnte. Einen anderen Helm konnte oder wollte er mir zu diesem Preis nicht liefern. 

Also stimmte ich dem Abruch des Kaufes zu. Somit war der Fall für mich erledigt! Bis ich heute ein Schreiben eines Inkassobüros im Briefkasten hatte. Sie fordern die angeblich ausstehende Zahlung des Betrags und natürlich Ihrer Gebühren. Da der Kauf allerdings nun schon am 28.03.2017 war, kann ich bei Ebay keinen Fall oder Käuferschutz eröffnen. 

Ich dachte das durch den Abruch des Kaufes die Rechnung auch hinfällig ist, da ja kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Angeblich wurde ich 2x per Email angemahnt wegen der offenen Forderung, leider habe ich nie solch eine Email erhalten. 

Gibt es eine Möglichkeit über Ebay gegen so etwas vor zu gehen, oder sollte ich gleich alles meinem Anwalt übergeben??

Danke 

[*catdog64*]

Hallo @koehlsack ,

fordere den Verkäufer auf sich mit Paypal in Verbindung zu setzen.

Er hätte Paypal über den Abbruch informieren müssen, denn er hat ja bereits den Betrag von Paypal erhalten.

Parallel dazu wendest du dich direkt an Paypal.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

[koehlsack]

Das wären meine nächsten Schritte am Montag gewesen. Heute ist leider niemand mehr zu erreichen. Super, so ins Wochenende zu starten. 😞

[*catdog64*]

Dann würde ich mir in der Zwischenzeit mal alees was mit dem Kauf und dem Kaufabbruch zusammenhängt speichern oder ausdrucken.

Bei Paypal kannst du auch am Wochenende anrufen und fragen, was jetzt zu tun ist.

[koehlsack]

Alles schon erledigt und liegt hier bereit. Mit PayPal direkt habe ich schon telefoniert. Leider ist dieses Paypal Rechnung ein eigenes Unternehmen und hat nicht viel mit meinem eigentlichen Paypal Account zu tun, Die sind leider nur in der Woche zu erreichen.

[excludio]

Du kannst der Forderung widersprechen.
Ich würde das als Einschreiben,
als Fax und als E-Mail senden.
Hier gibt es auch ein Musterschreiben:
http://www.widerspruch.org/inkasso-widerspruch/

Wurde die Forderung "verkauft",
wird Paypal sich da weitgehend heraushalten.
Hast den Anbieter auch kontaktiert ?
Wenn er Geld trotz Abbruch er- und behalten hat,
hätte er den Ärger verursacht.

[koehlsack]

den Verkäufer konnte ich leider noch nicht kontaktieren. Sind auch erst Montag wieder zu erreichen.

[poti_1]

---

@koehlsack schrieb:

Moin moin,

ich habe bei einem Händler einen Motorradhelm gekauft und als Zahlungsmöglichkeit Kauf auf Rechnung über Paypal gewählt. Nun hat der Verkäufer einen Tag später den Kauf von sich aus abgebrochen, weil er den Helm nicht mehr liefern konnte. Einen anderen Helm konnte oder wollte er mir zu diesem Preis nicht liefern. 

Also stimmte ich dem Abruch des Kaufes zu. Somit war der Fall für mich erledigt! Bis ich heute ein Schreiben eines Inkassobüros im Briefkasten hatte. Sie fordern die angeblich ausstehende Zahlung des Betrags und natürlich Ihrer Gebühren. Da der Kauf allerdings nun schon am 28.03.2017 war, kann ich bei Ebay keinen Fall oder Käuferschutz eröffnen. 

Ich dachte das durch den Abruch des Kaufes die Rechnung auch hinfällig ist, da ja kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Angeblich wurde ich 2x per Email angemahnt wegen der offenen Forderung, leider habe ich nie solch eine Email erhalten. 

Gibt es eine Möglichkeit über Ebay gegen so etwas vor zu gehen, oder sollte ich gleich alles meinem Anwalt übergeben??

Danke 

---

@koehlsack

Sicher, dass dies keine Phishingmail ist?

Ist da ein Dateianhang mit .zip dabei? NICHT ÖFFNEN!!

Stimmt die Summe mit dem Kaufpreis des Helmes überein?

Wenn letzteres zutrifft, dann nimm' mit dem Verkäufer Kontakt auf.

[koehlsack]

Es war keine Email, sondern ein postalisches Schreiben und ich habe auch schon mit den Anwälten dort telefoniert. Die interessiert das alles nicht und verweisen auf Ihren Auftraggeber.

[poti_1]

Ah, ok.

Wie gesagt - unbedingt mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen, dass der die Sache mit Paypal klärt!

[frankenmavia]

Angeblich wurde ich 2x per Email angemahnt wegen der offenen Forderung, leider habe ich nie solch eine Email erhalten.
DAS kann sich das Inkassobüro ans Bein schmieren. Forderung widersprechen, ganz kurz etwa so :

"Hiermit widerspreche ich Ihrer Forderung."

Und natürlich nicht per Einschreiben/Fax oder Mail. Gleicher Versand wie der "Brief" zu dir kam.
Aber wichtig wie schon gesagt ALLES AUSDRUCKEN.
Auf weitere "Post" nicht antworten.
Sollte allerdings ein Mahnbescheid kommen, dann musst du dem Gericht antworten. Auch kurz :
"Ich widerspreche der Forderung in ihrer Gesamtheit."