20-11-2012 22:41
Hallo!
Bei einem gekauften Artikel von einem gewerblichen Verkäufer war gleich nach dem Auspacken ein offensichtlicher Mangel zu erkennen. Nachbesserung oder Umtausch ist nicht möglich. Kann ich nun neben der Rückerstattung des Kaufpreises und den Rücksendekosten (muss die Ware ja an den Verkäufer zurücksenden) auch die Erstattung der Versandkosten, die ich beim Kauf gezahlt habe, verlangen?
LG
Mo