Kann ich einen geschlossen Fall wieder eröffnen?

[charly181174]

Ich habe für meinen Sohn ein neues Fahrrad bei ebay gekauft. Allerdings kam es bei mir mit erheblichen Mängel an. Der Verkäufer/ Händler reagiert weder auf email noch Anrufe. Also habe ich einen Fall eröffnet. Da ich aber nun schnellstmöglich ein anderes Fahrrad zum Geburtstag besorgen wollte, habe ich versucht über paypal mein Geld zurückzufordern. Das ging nicht, das der Fall bereits bei ebay eröffnet war. Nun habe ich einen großen Fehler begangen: Ich habe den Fall bei ebay gelöscht, im Irrglauben nun über pay pal an das Geld zu gelangen. PayPal sagt: ebay ist zuständig. Was mache ich nun??? Ich stehe nun ohne Geld und ohne Geburtstagsgeschenk da. Wer kann mir helfen?

Danke.