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Keine Gutschrift wegen nicht bezahlter Artikel

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shbal50
Am Aufwärmen

‎13-03-2012 15:06

Hallo,

vielleicht kann mir einer von Euch einen Tipp geben. Ebay verspricht Gutschrift wegen nicht bezahlter Artikel, aber es erfolgt keine Gutschrift. Ich erhalte folgende Nachricht:

"Hinweis von eBay: Die Frist für diesen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels ist am 08. Mär. 2012 abgelaufen. Sie erhalten keine Gutschrift der Verkaufsprovision.Hinweis von eBay: Sie haben diesen Artikel wiedereingestellt."

Kann mir jemand sagen, wie ich außer Telefon mit Ebay in Verbindung treten kann?

Oder warum keine Gutschriften erfolgen?

Vielen Dank für Eure Hilfe schon jetzt.

MfG

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*booty*
Am Ball
‎13-03-2012 15:10

Sie müssen den Fall innerhalb von 36 Tagen nach Angebotsende schließen, um die Verkaufsprovision zu erhalten (falls zutreffend).

Falls Sie dies nicht tun, wird der Fall am 37. Tag nach Angebotsende automatisch geschlossen. Sie erhalten dann keine Gutschrift der Verkaufsprovision. In diesem Fall wird im Mitgliedskonto des Käufers der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt.

 

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

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