Keine Hilfe durch Ebay bei Betrügerischen Verkauf

[chriss0238]

Hallo , leider mußte ich hier die bittere Erfahrung machen das seitens von Ebay kein Hilfe bei Betrügerischen Käufen möglich ist .

Sämtliche Lösungsvorschläge sind nicht anwendbar und wenig hilfreich .

Ich habe im Januar/ Februar ein Iphone 6 s gekauft , jetzt wurde in einer Wertkstatt festgestellt das es sich Schrottware handelt die nicht zu reparieren ist .

Falsches Display , im Handy wurde herumgeschraubt , Schrauben fehlen usw .

Der Verkäufer Antwortet auf Italienisch/ Spanisch , soll ich jetzt einen Dolmetscher einstellen oder wie ?

Das war definitiv mein letzter Kauf in diesem Unternehmen . 

Ich kann Euch nur von solchen Angeboten abraten 

[excludio]

---

@chriss0238  schrieb:

Hallo , leider mußte ich hier die bittere Erfahrung machen das seitens von Ebay kein Hilfe bei Betrügerischen Käufen möglich ist .

Sämtliche Lösungsvorschläge sind nicht anwendbar und wenig hilfreich .

Ich habe im Januar/ Februar ein Iphone 6 s gekauft , jetzt wurde in einer Wertkstatt festgestellt das es sich Schrottware handelt die nicht zu reparieren ist .

Falsches Display , im Handy wurde herumgeschraubt , Schrauben fehlen usw .

Der Verkäufer Antwortet auf Italienisch/ Spanisch , soll ich jetzt einen Dolmetscher einstellen oder wie ?

Das war definitiv mein letzter Kauf in diesem Unternehmen . 

Ich kann Euch nur von solchen Angeboten abraten 

---

Servus @chriss0238 

Du würdest auch außerhalb von Ebay ein Problem haben,

wenn es um einen Kauf vom Januar oder Februar geht oder

einfach nur die ersten sechs Monate nach dem Kauf "rum" sind.

Die Begründung ist einfach:
Die Beweislastumkehr endet da.

Der Käufer muss nun wieder beweisen,

dass der Fehler bereits bei Übergabe im Produkt lag.

Viele Händler - auch außerhalb von Ebay - fühlen sich deshalb nach einem halben Jahr schlicht nicht mehr zuständig (Viele allerdings auch schon vorher nicht.),

reagieren dann zum Teil einfach nicht mehr.

In Deinem Fall wäre der Beweisantritt für Dich möglich.

Aber das sprengt die Möglichkeiten und den Rahmen von Ebay nun wirklich.

Gerade bei Smartphone findet man seit geraumer Zeit ein riesiges Angebot an angeblicher Neuware

oder Ausstellungsware, Retouren, Gebrauchtware... wie neu...,

die in Wirklichkeit reparierte Geräte mit Fremdersatzteilen sind.

Da bist Du kein Einzelfall.

Sollte der Verkäufer in Spanien oder Italien sitzen,

sind rechtliche Schritte freilich sehr schwer.

Das Impressum ist aber immer einsehbar,

wenn ein Händler verkauft.

War es ein Impressum im Ausland?

Oder hast Du nicht darauf geachtet?

Verkauft der Händler denn aktuell hier noch Smartphones?

Oder war er "privat"?