16-06-2018 22:47
Hallo, ich habe bereits Januar Lichtschalter bestellt. Leider sind diese nie bei mir angekommen. März habe ich dann einen Fall bei ebay aufgemacht. Der Verkäufer versicherte daraufhin neu zu versenden und der Fall wurde somit geschlossen. Nun hat er wieder nicht versendet und reagiert deismal auch nicht auf meine Anfragen. Der Fall wurde geschlossen und ich kann keinen neuen mehr öffnen. Wie kann ich ebay nochmals davon in Kenntnis setzen oder was habe ich überhaupt noch für Möglichkeiten? Der Verkäufer kann doch jetzt nicht einfach so davonkommen! Bitte helft mir.
Hallo @ls391
@ls391@ schrieb:Wie kann ich ebay nochmals davon in Kenntnis setzen
gar nicht mehr, über Ebay ist alles abgeschlossen
@ls391@ schrieb:Der Verkäufer kann doch jetzt nicht einfach so davonkommen! Bitte helft mir.
dir steht ggf der zivils- sowie strafrechtliche Weg offen
da du vermutlich in China gekauft hast, ist es sinniger, deinen Frieden mit dem Verlust zu schließen
da kannst du deine dir in D gesetzlich zustehenden Rechte, nicht einfordern
da der Fall über Ebay geschlossen wurde, kannst du bei PP keinen Fal mehr öffnen
du hast den geöffneten Fall vermutlich nur auslaufen lassen, dann wird der automatisch, zugunsten des Vk geschlossen
anders wäre es gewesen, wenn du die Fristen beachtet und den Fall aktiv geschlossen hättest