12-08-2019 23:57
Hallo liebe Com.
habe vor ca einer Stunde einen Artikel erworben. Als Zahlungsart habe ich Kreditkartenzahlung gewählt. der Rechnungsbetrag den ich von ebay bekommen habe ist 498,50 €. Meine Kreditkarte läuft über Klarna als Randinfo. Nun lief diese Zahlung über Paypal. Jetzt wird meiner Kreditkarte eine Summe von 523,54e belastet. Das sind ca. 4,8% an Gebühr oder wie auch immer an sowas nennt.
Leider kann ich nirgends nachvollziehen warum ich mehr bezahle. Es wurde nichts einzeln Belastet sonder als kompletter Betrag.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen da ich jetzt doch etwas verzweifelt bin.
Danke im Voraus.
LG Tommy
Hast du im Euroraum gekauft und bezahlt ?
Oder zB in USA und ebay hat dir die 498,50€ angezeigt ?
Bei der Zahlung mit PayPal schlagen die ein paar Prozent drauf.
ich warte auch noch auf eine Mail von Klarna, habe auch das problem. Die Reaktion beim Kundenservice war: "Ich kann hier sehen, das die Transaktion mit PayPal durchgeführt wurde. PayPal führt uns als schwedische Bank, was so nicht korrekt ist und rechnet den Betrag entsprechend in schwedische Kronen um." Nun warte ich auf eine Mail von der Fachabteilung von Klarna.