Kundenservice reagiert nicht nach einschalten in einem Fall wegen eines nicht gelieferten Artikels

[dschroeder_de]

Ich habe nach drei Wochen noch keine Antwort vom Ebay kundenservice. Was kann ich tun?

Stattdessen sehe ich inzwischen den Text:

Sie und der Verkäufer haben noch Zeit, das Problem zu lösen – Ihre Anfrage bleibt bis 25.Februar 2019 offen. Sollte Ihr Problem bis dahin nicht geklärt sein oder der Verkäufer nicht bis 25.Februar 2019 reagiert haben, können Sie eBay einschalten.

Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Anfrage benötigen, den Verkäufer kontaktieren oder eBay einschalten möchten, wählen Sie Einzelheiten zur Anfrage ansehen.

Sehe ich mir die Einzelheiten an lande ich wieder im eigentlich schon fristgerecht an den Kundenservice abgegebenen Fall.

[xyz_]

Hallo,

Frage ist..wie hast Du bezahlt? Paypal oder Überweisung?

War der VK gewerblich oder privat?