Lieferzeiten werden nicht eingehalten was tun?

[andr1227.ktbcx]

Habe am 17.07.14 einen artikel bestellt, der verkäufer gab an dass es 1-2 werktage dauert, nun warte ich schon sehr lange und ebay meint nur die sendung kommt am 30.07.14
wie kann das sein dass verkäufer ihre lieferzeiten nicht einhalten müssen und damit duchkommen???
zumal manche artikel echt wichtig sind.

ich selbst betreibe eine diskothek und ohne den besagten artikel laufen meine beleuchtungen nicht, das bringt mich ins minus!!!!!!