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19-08-2012 12:12
Hallo liebe Community,
ich hatte kürzlich eine Software als Downloadversion gekauft, die als neu und unbenutzt beschrieben war. Tatsächlich aber zum Verkaufszeitpunkt auf einen anderen Benutzer offiziell registriert war. Das stellte sich erst heraus, als ich den Support kontaktierte. Das eBay-Mitglied war anschließend sehr unkooperativ als es um die Löschung der Registrierung ging. Er reagierte nur nach etlichen Erinnerungsmails und letztlich unter Fristsetzung auf mein Anliegen. Dieser Prozess dauerte so lange, dass die Zeit für eine negative Bewertung verstrichen war. Jetzt zur eigentlichen Frage: Seid Ihr der Meinung, dass die Falschangabe "neu und unbenutzt" ausreicht, um Meldung über den Verkäufer zu machen. Ich finde es nicht richtig, wenn dieses Verhalten unkommentiert bleibt. Oder was kann ich tun, um diesem Mitglied einen Denkzettel zu verpassen. Und - wo mache ich diese Meldung.
Freue mich auf Eure Meinung
-pr-