Nachricht An Verkäufer Bezahlvorgang wie kann ich diese einsehen als Käufer

[sanny_jena89]

Hallo Forenmitglieder,

ich habe etwas gekauft, bei dem eine Farbe etc. angegeben werden sollte.

Dies habe ich getan, in diesem netten Fenster 'Nachricht an Verkäufer' welches immer bei einem Bestellvorgang auftaucht.

Die Nachricht habe ich VOR der Auswahl 'mit Paypal bezahlen' eingegeben, also direkt auf der Ebay Seite (Mit Handyapp allerdings)

Nun kam mein Artikel an, und laut begleitschreiben steht drin ich hätte keine Nachricht hinterlassen. Natürlich kam nun die falsche Farbe an etc. und ist für mich leider wirklich nicht verwendbar. Beim besten Willen nicht.

Ich habe nirgends die Möglichkeit gefunden, diese Nachricht nochmal irgendwie einzusehen. Weder in meiner  Bestätigungskaufmail noch über Paypal.

Ich brauche Sie ja aber als Nachweis, das ich eine Nachricht hinterlassen habe.

Kann mir da vielleicht jemand weiter helfen, falls der Verkäufer sich quer stellt, mir Ersatz zu schicken ohne weitere Kosten für Mich.

Liebe Grüße sanny

[*catdog64*]

Hallo @sanny_jena89 ,

ich habe heute auch in der Kaufabwicklung eine Nachricht an den Verkäufer hinterlassen.

Der Text meiner Nachricht wird mir in den Einzelheiten zum Kauf oberhalb der Überweisungsdaten angezeigt.

[sanny_jena89]

Hallo *catdog64*,

da ich per Paypal bezahlt habe, taucht eine derartige Seite bei mir gar nicht auf, Leider...

Vielleicht habe ich ja Glück und der Verkäufer findet doch noch die Nachricht 🙂

[kleinerhase2014]

Guten Morgen @*catdoc64*

dann muß es jetzt wohl in dieser Art wieder drinn sein.
Bei mir war letztens in der Kaufabwicklung (bei Überweisung) KEIN Benachrichtigungsfenster vorhanden.
Ich mußte wie schon geschrieben über "Kontakt mit dem Verkäufer" gehen.

[*catdog64*]

Guten Morgen @kleinerhase2014 ,

ja, mal ist es da, mal ist es weg, mal ist es woanders.....that's Ebay 😉

War auch purer Zufall, dass ich gestern eine nachricht an den Verkäufer gesendet habe, hatte ich vorher monatelang nicht.
Drum kann ich auch nicht sagen, ob die Möglichkeit zwischenzeitlich nicht vorhanden war, aber wundern würde es mich nicht...