05-11-2019 15:19
Hallo liebe Community,
ich wollte einen Artikel Sofort-Kaufen, wurde weitergeleitet zu Paypal, hab dort die Zahlung abgewickelt (ich finde den Posten sowohl auf meinem Paypal Konto als auch auf dr KreditkartenRechnung).
Ich habe aber keine Bestätigungs-Email noch sonst etwas von Ebay erhalten noch finde ich den beazhlten Artikel bei meinen Käufen (auch nicht im Archiv etc.....).
Ich habe jetzt den Verkäufer (Übersee) kontaktiert und ihm auch die Paypal-Transaktionsnummer genannt, noch keine Reaktion.
Bin besorgt.
Danke für Antworten
Hallo @marv2801
Ruf bitte PayPal an, dort kann der Kundenservice Dir sagen wohin die Zahlung gesendet wurde und ob die Zahlungsadresse dem Verkäufer gehört. Vielleicht die Zahlung stornieren?
Der Bug gab es schon mal bei Ebay Ende September/Anfang Oktober. In Ebay keine Käufe ersichtlich aber Bezahlung funktionierte.
Hallo,
wann hast Du gekauft?
Ist der Artikel eventuell ausgeblendet?
Wenn nichts erscheint kann es auch sein das ebay den Artikel gelöscht hat.