Problem lässt sich nicht klären

[rosalittlefoot]

Hallo Zusammen,

ich versuche nun schon seit 2 Wochen einen Kauf zu schließen, bzw. ein Problem zu klären.

Leider ist es nicht möglich, aufgrund eines andauernden "technischen Problems".

Bei "ebay kontaktieren" komme ich auch nicht weiter, da mein Problem nicht aufgeführt ist.

Jemand eine Idee?

Lieben Dank im Voraus 

[maulwurfn2014]

Hallo @rosalittlefoot

Gehe neben dem gekauften Artikel auf Weitere Aktionen Verkäufer kontaktieren um dein Problem zu klären.

Wenn das auch nicht geht weiß ich auch  nicht mehr weiter.

[maulwurfn2014]

Hallo @rosalittlefoot

Um die letzte Möglichkeit auszuschließen das ,das Problem nicht bei dir liegt.

Starte mal deinen Router neu ausschalten 30 Sekunden warten und wieder einschalten und hochfahren lassen bis die Verbindung wieder da ist.

[rosalittlefoot]

Hallo @maulwurfn2014

vielen Dank, eben probiert, aber leider hat das auch nicht funktioniert. 😞

[warenallerart2017-3]

Hallo,

zu Probleme klären, geht es hierlang:

https://resolutioncenter.ebay.de/

[rosalittlefoot]

Ja, vielen Dank, da war ich schon.
Aber, wie geschrieben kommt bei "Aktion" lediglich "technisches Problem" und
"kontaktieren Sie uns" und da komm ich dann nicht mehr weiter.

[benediktxvii*]

@rosalittlefoot

versuchst du es per App ?
das ist schon mal schlecht, die ist Fehlerhaft
nutze einen Browser

wende dich einem PC / Notebook zu
cookies / cache räumst du regelmäßig ?
Neustart des Browsers ?
anderen Browser versucht ?

[rosalittlefoot]

@benediktxvii*

ich hab schon alles probiert... 😞
APP, PC, Laptop... mehrere Neustart, anderer Browser,
eben hab ich noch den Verlauf gereinigt, aber es geht nicht... ???