Probleme klären -nicht funktioniert fehle bei Probleme klären

[sher.alex]

Hallo,

Verkäufer einverstanden meine Kauf stornieren, dafür ich muss an "Probleme klären" gehen und bestätigen, leide mehrmahlige Versuche vergeblich- seit funktioniert nicht, funktion "Probleme klären" oder "Reagieren" nicht unterstutzt, erscheint "keine Informationen zum Fall verfügbar".

Bitte um Hilfe.

Mit freundliche Grüße

alex-07

[*catdog64* · Accepted solution]

Hallo @sher.alex ,

lösche mal Cache und Cookies und starte deinen Browser neu oder versuche es mit einem anderen Browser.

Sollte es nicht klappen,  kann der Verkäufer 7 Tage nach Falleröffnung den Fall auch ohne dein Zutun schließen und bekommt seine Provision erstattet.