Rückerstattung geöffnet VK will das ich den Versand zahle

[tobiss80]

Hallo habe eine kommode bei Ebay am 29.11 gekauft , habe es dann mit Paypal direkt Bezahlt . Als das Paket ankam habe ich gesehen das eine Platte davon gebrochen ist !! habe bei ebay dann eine Rückerstattung geöffnet ! dann hat der VK mir angeboten das Brett auszutauschen in KW01 hiess es ! nächste Email kam nun in KW02 . aber dann kann ich kein ebay mehr einschalten und als ich am Tel angefragt habe das ich doch lieber Geld wieder haben will sagten die ich soll den Versand dann selber bezahlen ?? Was würdet ihr am besten machen vielen dank !!