Rückerstattung nicht erhalten

[josi_fi]

Hallo,

ich habe dem Verkäufer den Gesamtbetrag am 06.11. überwiesen. Nachdem mir der Schrank über Wochen nicht geliefert wurde, bin ich vom Kauf zurückgetreten und habe um Erstattung des Betrages gebeten. Die Erstattung hat mir der Verkäufer auch zugesichert, erhalten habe ich Sie jedoch bislang nicht. Wenn ich den Fall bei eBay aufrufe, bietet mir das System lediglich die Möglichkeit den Erhalt der Rückerstattung zu bestätigen. Weitere Möglichkeiten der Kommumikation mit eBay habe ich nicht gefunden. Inzwischen bietet der Verkäufer den selben Schrank erneut zum Verkauf an. Das Angebot läuft morgen Abend aus.

Wie kann ich mit eBay einen entsprechenden Kontakt zur Klärung des Problems herstellen?

Viele Grüße

Jugendstil Kleiderschrank Schrank um 1910 Weichholz

Verkäufer:
steve_bisch
Betrag: 75,00
Versand: 99,00
Stückzahl:
1
Fallnr.:
5184953505
Fall geöffnet:
26. Nov 2018

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Ebay kann dir nicht helfen.....