24-02-2017 12:33
Hallo,
ich habe eine Sonnenbrille gekauft.
In der Beschreibung steht "ohne Kratzer", tatsächlich sit dei Brille ringsum stark verkratzt, auch auch den Gläsern.
Gesendet wurde der Artkel als Päckchen, obwohl Paket angegeben war.
Der Verkäufer hat die Rückgabe akzeptiert und mir auf drängen ein Versandetikett zur verfügung gestellt.
Allerdings eines von Hermes welches ja im Shop bezahlt werden muss.
Nun läuft meine Frist für das Absenden des Paket ab, während der Verkäufer sich nicht mehr meldet.
Ebay kann ich über die Rücksendeabwicklung nicht kontaktiert werden.
Ich möchte ungern das Porto vorstrecken, da der Verkäufer keine seriösen Eindruck macht.
Hat jemand eine Idee