10-01-2020 21:45
Nach Erhalt einer Ware, die als neu beschrieben, jedoch bereits getragen war, wurde die Ware an den Verkäufer zurück gesendet. Nach 4xmaligen Schreiben an den Verkäufer, bisher keine Antwort.
Auf die Rückzahlung von 46,40 € warte ich seit 4 Wochen.
Wie komme ich an meinen bezahlten Betrag?
Wie kann man gegen den Verkäufer vorgehen?
Ich bitte um Hilfe in meiner Angelegenheit.
Hallo,
zunächst kann nur über eBay ein von der Beschreibung abweichender Artikel gemeldet werden:
https://resolutioncenter.ebay.de/
VORSICHT!! Gebrauchtware, nicht neu! Keine Rückzahlung bislang!! Buyer:
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EMU Australia Damen-Boots Stinger Lo Veloursleder Gr.39 schwarz H31 (#333413249363) EUR 40.50 View Item EMU Australia Damen-Boots Stinger Lo Veloursleder Gr.39 schwarz H31
FINGER WEG! Falsche Ware und Keine Rückerstattung. Keine Antwort vom Verkäufer. Buyer:
During past month
SKECHERS Damen-Halbschuh Goldie Veloursleder Gr.40 grau C274 (#333410946892) EUR 19.99 View Item SKECHERS Damen-Halbschuh Goldie Veloursleder Gr.40 grau C274
Ich warte immer noch auf die Rückzahlung! Buyer:
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VITAFORM ACTIVE Damenstiefelette Veloursleder Metallic Gr.38 blau XX24 (#333395280475) EUR 36.00 View Item VITAFORM ACTIVE Damenstiefelette Veloursleder Metallic Gr.38 blau XX24
Bei der Kerze ist der Docht runtergefallen. DEFEKT! Buyer:
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ELAMBIA LED-Kerze Echtflammen-Optik Lüsterglas bronze vw47 (#333403274113) EUR 5.49 View Item ELAMBIA LED-Kerze Echtflammen-Optik Lüsterglas bronze vw47
Eine Kerze gebrochen. Zu hohe Versandkosten Buyer:
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ELAMBIA flammenlose Figurenkerzen Deko-Spitze Timer, 2tlg. Y110 (#333402065609) EUR 5.50 View Item ELAMBIA flammenlose Figurenkerzen Deko-Spitze Timer, 2tlg. Y110
Art. zurück verschickt, keine Reaktion, kein Geld zurück (( Buyer:
THOM by Thomas Rath Designermode Sneaker Bungeeschnürung Gr.39 schwarz A112 (#333402032014) EUR 23.09 View Item THOM by Thomas Rath Designermode Sneaker Bungeeschnürung Gr.39 schwarz A112
Defekte Ware, Art. zurück verschickt, keine Reaktion, kein Geld zurück (( Buyer:
VITAFORM ACTIVE Damenstiefelette Lackleder Sympatex® Gr.38 grün O63 (#333404002423) EUR 25.50 View Item VITAFORM ACTIVE Damenstiefelette Lackleder Sympatex® Gr.38 grün O63
Ohne Rücksprache wurde einfach ein anderer versandt. Nicht empfehlenswert!! Buyer:
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MONT CHALET Damen-Hauspantoffel Blumenstickerei Gr.42 taupe Y129 (#333402133584) EUR 4.99 View Item MONT CHALET Damen-Hauspantoffel Blumenstickerei Gr.42 taupe Y129
Falschen Artikel erhalten. Verkäufer sperrt Kommunikation. Ebay eingeschaltet. Buyer:
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ELAMBIA flammenlose Kerzen Echtflamme Luma H. ca. 18cm, 2tlg. weiß vw23 (#333402895352) EUR 15.09 View Item ELAMBIA flammenlose Kerzen Echtflamme Luma H. ca. 18cm, 2tlg. weiß vw23
Falscher Artikel geliefert. Keine Antwort. VK sperrt Kommunikation. Ebay eingesc Buyer:
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ELAMBIA flammenlose Kerzen Echtflamme Luma H. ca. 18cm, 2tlg. rosa P27 (#333410494326) EUR 16.36 View Item ELAMBIA flammenlose Kerzen Echtflamme Luma H. ca. 18cm, 2tlg. rosa P27
Da keine PayPal-Zahlung erfolgte, könnte jedoch eBay den Fall aussichtslos schließen, da kein Käuferschutz besteht.
Schreib den Verkäufer per Post an, mit Fristsetzung zur Rückzahlung bis zum XX.01.2020 mit Androhung, dass nach fruchtlosem Verlauf Strafanzeige wegen Unterschlagung gestellt wird.
Handelsagentur Import & Export
Bergstr. 29a
65795 Hattersheim
https://online-strafanzeige.de/#
Es besteht auch diese Möglichkeit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE