Rückzahlung steht noch aus

[krafty75]

Hallo,

ein Verkäufer hat eine Rückzahlung zugesichert, da er den gekaufen Artikel nicht liefern konnte. Bezahlt wurde per Überweisung, der Betrag war unter 10€ also keine große Sache. Da das Geld bis jetzt nicht überwiesen wurde, habe ich den Button "Rückzahlung erfolgt" auch nicht gedrückt. ebay hat den Vorgang jetzt automatisch beendet. Wie geht es in so einem Fall jetzt weiter?

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @krafty75 

Da du per Überweisung (kein Käuferschutz) bezahlt hast

ist die Sache für Ebay erledigt.

[olavgo13eba]

Hallo, falls der Verkäufer nicht (sachlich) auf die Reklamation reagiert, bleibt der Mahnbescheid bzw. der juristische/privatrechtliche Weg. Falls es sich um Betrug handelt, ist die Anzeige nötig. Außerdem sollte entsprechend bewertet werden (wohl noch nicht getan, oder?). So werden künftige Verstöße unwahrscheinlicher und andere Mitglieder sind vorgewarnt.

Alles Gute!