Sicherheitsschuhe nach 3 Monaten kaputt, was soll ich machen ?

[thf_nuernberg]

Hallo,

ich habe hier bei einem Händler vor 3 Monaten Sicherheitsschuhe gekauft und jetzt ist bei beiden Schuhen die Naht hinten an der Ferse vollständig aufgegangen.

Nach 3 Monaten darf das doch noch nicht passieren, oder?

Den Händler habe ich schon angeschrieben, aber der gibt keine Antwort.

Hat man bei Schuhen Garantie?

Kann ich dafür Ebay kontaktieren, aber wie ?

Gruss

[poti_1]

Hallo @thf_nuernberg

Bei einem deutschen Händler kannst Du Dein Gewährleistungsrecht in Anspruch nehmen (6 Monate nach dem Kauf)

Garantie gibt ausschließlich der Hersteller - nicht der Händler.

Hast Du bei einem Chinaverkäufer gekauft, entsorge die Teile fachgerecht.

[thf_nuernberg]

Das ist ein deutscher Händler.
Soll ich die Schuhe wieder zurücksenden ?
Wer zahlt die Rücksendekosten ?
Soll ich Ebay einschalten ?

Gruss

[warenallerart2017-3]

Hallo,
nicht einfach so zurücksenden ! Und noch nicht eBay einschalten !
Zunächst: Wie hast Du bezahlt ? Per ÜW oder per PayPal ?
Falls per PayPal : Melde dort einen von der Beschreibung abweichenden Artikel und warte ab, ob Dir die Zahlung wieder gutgeschrieben wird. Bei PayPal gibt es kostenlose 

**entfernt**

benne doch mal die Artikelnummer ...

[*catdog64*]

@warenallerart2017-3 ,

hier geht es um einen Gewährleistungsfall. Dafür ist Paypal nicht zuständig!

Was soll denn der earnstar-Link in deinem Kommentar?

[warenallerart2017-3]

Oh, zu spät, kann das nicht mehr bearbeiten und entfernen .
Dies sollte der Link sein: **entfernt**

[*catdog64*]

Ich nochmal.

Bei Gewährleistungsfällen greift der Käuferschutz nicht. Die Schuhe entsprachen ja bei Lieferung der Beschreibung und gingen er nach 3 Monaten kaputt.

Wenn der Verkäufer nachbessert trägt ER die Kosten, auch für eine eventuelle Rücksendung, nicht Paypal.

(2) Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html

[thf_nuernberg]

Okay Danke,ich hab mit PayPal bezahlt,
läuft das auch wenn der Kauf wie gesagt schon 3 Monate her ist ?

[*catdog64*]

@thf_nuernberg,

nach 3 Monaten kannst du Ebay nicht mehr einschalten.

Wenn der Händler auf Mails nicht reagiert, schick ihm ein Einschreiben.

Bitte mal lesen !!

→ http://archive.is/LawGq

[thf_nuernberg]

Okay, aber ich kann doch PayPal einschalten, da steht nämlich unter Konfliktlösungen ---->>> 180 Tage nach dem Kauf

[*catdog64*]

Nein, Käuferschutz gibt es nur für Artikel, die bei der Lieferung nicht der Beschreibung entsprachen.

Als du die Schuhe bekommen hast, waren sie doch in Ordnung.

Zudem mußt du dem Verkäufer die Möglichkeit geben nachzubessern. Erst wenn er das nicht kann oder will, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten und dein Geld zurückverlangen.

Lies dir doch einfach mal die geposteten Links durch.

[thf_nuernberg]

Die Frage ist, ob sich der ganze Aufwand und Ärger überhaupt lohnt,
ich hab beim Schuster gefragt, das kostet 8 Euro, um das zu reparieren.

Wenn ich da ein paar mal hinschreibe, womöglich noch per Einschreiben, dann bin ich schon über den 8 Euro.

[thf_nuernberg]

Ich habe jetzt mal einen Fall geöffnet bei PayPal und eine Teilrückerstattung gefordert, mal schaun was er antwortet

[poti_1]

@thf_nuernberg

Das das nicht der korrekte Weg ist, hat Dir @*catdog64* bereits zutreffend erklärt.

Da diese Meldung durchaus als Missbrauch des Käuferschutzes gesehen werden kann, könnte dies durchaus noch weitere Folgen für Dich haben.