05-07-2018 21:14
Hallo,
einige gewerbliche Verkäufer unterscheiden bei der Rücksendung von Waren zwischen Widerruf & Reklamation, allerdings ist mir der Unterschied hierbei nicht ganz klar. Vielleicht kann mir das jemand erklären und zu beiden Fällen ein Beispiel nennen.
Danke im Voraus
Hallo @flawnnet
Wiederruf > Du willst den Artikel nicht mehr haben.
Reklamation > Du hast einen Artikel bekommen der nicht der Artikelbeschreibung entspricht.