Verkäufer behauptet, die Spedition hat Lieferprobleme?!

[muck1273]

Hallo,

ich habe bei diesem Verkäufer ein Lounge Set gekauft: internethandel-simmen

Ich habe per Paypal bezahlt.

Nun behaupten die dort, sie hätten es schon am Tag nach der Zahlung an die Spedition übergeben, diese hätten aber Lieferprobleme und es würde dauern, sie hätten dort schon mehrfach angerufen, sobald es eine Sendungsnummer gibt, würden sie mir diese schicken.

Lieferung war anvisiert zwischen 23. und 25.7. 

Ich habe schon einen Fall eröffnet, kann ich sonst noch was tun?

[linaimforum · Accepted solution]

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@muck1273  schrieb:

Hallo,

ich habe bei diesem Verkäufer ein Lounge Set gekauft: internethandel-simmen

Ich habe per Paypal bezahlt.

Nun behaupten die dort, sie hätten es schon am Tag nach der Zahlung an die Spedition übergeben, diese hätten aber Lieferprobleme und es würde dauern, sie hätten dort schon mehrfach angerufen, sobald es eine Sendungsnummer gibt, würden sie mir diese schicken.

Lieferung war anvisiert zwischen 23. und 25.7. 

Ich habe schon einen Fall eröffnet, kann ich sonst noch was tun?

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Moin @muck1273 

Ich lese der Verkäufer bemüht sich, hält auch Kontakt, da würde ich gerade in der Urlaubszeit ein paar Tage zugeben.

Wenn du schon einen Fall eröffnet hast, musst du eh abwarten!

[originalradierung]

Schreib denen, Du würdest Dein Geld nicht auf eine Urlaubsreise schicken, und stelle eine Frist ( max. 5 Werktage ) für die Anlieferung. Da der Verkäufer die Versandfirma ausgewählt hat, muß er sich die Probleme zurechnen lassen.