03-07-2017 20:29
Guten Tag, wir haben leider feststellen müssen, dass sie uns negativ bewertet haben. Wir sind immer stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zustellen um auch positiv bewertet zu werden. Bei Ihrer Bewertung handelt es sich jedoch um eine Produktbewertung, was rechtlich gesehen jedoch nicht ganz richtig ist. Natürlich ist jeder Mensch anders und es kann durchaus auch an persönlichen Problemen liegen, wenn man zuviel in der Jacke schwitzt. Deshalb möchten wir Sie bitten, die negative Bewertung zu entfernen, dazu müssen wir Ihnen jedoch einen Antrag schicken. Bitte bestätigen Sie uns das kurz, damit wir Ihnen den Antrag zur Entfernung rausschicken können. Das ist der einfachste Weg, um sich auch die rechtlichen Schritte sparen zu können. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen |
@2014_mobiu schrieb:
Guten Tag,
wir haben leider feststellen müssen, dass sie uns negativ bewertet haben. Wir sind immer stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zustellen um auch positiv bewertet zu werden.
Bei Ihrer Bewertung handelt es sich jedoch um eine Produktbewertung, was rechtlich gesehen jedoch nicht ganz richtig ist. Natürlich ist jeder Mensch anders und es kann durchaus auch an persönlichen Problemen liegen, wenn man zuviel in der Jacke schwitzt.
Deshalb möchten wir Sie bitten, die negative Bewertung zu entfernen, dazu müssen wir Ihnen jedoch einen Antrag schicken.
Bitte bestätigen Sie uns das kurz, damit wir Ihnen den Antrag zur Entfernung rausschicken können. Das ist der einfachste Weg, um sich auch die rechtlichen Schritte sparen zu können.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Wo ist da eine Drohung? Der Verkäufer bittet freundlich um eine Änderung der Bewertung, da Du in der Bewertung die Leistung des Verkäufer beurteilen sollst - nicht die Jacke. Wenn Du die Jacke beurteilen willst dann schreib eine Rezension dazu.
Außerdem erklärt Dir der Verkäufer nur, was er ggf. unternehmen könnte, wenn Du nicht bereit bist die Bewertung zu ändern (rechtiche Schritte). Das darf er und das ist keine Drohung, sondern eine Ankündigung.