Verkäufer eröffnet trotz Bezahlung Fall

[surfer150]

Habe letzten Freitag einen alten Laptop ersteigert und nach dem Bezahlen dem Verkäufer direkt mitgeteilt, dass es mit dem Bezahlen aus privaten Gründen ein bisschen länger dauern könnte. Am Montag habe ich ihm mitgeteilt, dass ich das Geld spätestens am Mittwoch überweisen werde, was ich dann auch tat. Den Artikel markierte ich auch gleich als bezahlt. Heute morgen eröffnet der Verkäufer dann einen Fall wegen Nichtbezahlens gegen mich, auf Nachrichten erfolgt keinerlei Reaktion. Allgemein scheint der Verkäufer nicht sehr kommunikativ zu sein. Wie soll ich jetzt am besten verfahren um den Fall los zu sein?

Danke im Voraus.

[excludio · Accepted solution]

---

@surfer150 schrieb:

Habe letzten Freitag einen alten Laptop ersteigert und nach dem Bezahlen dem Verkäufer direkt mitgeteilt, dass es mit dem Bezahlen aus privaten Gründen ein bisschen länger dauern könnte. Am Montag habe ich ihm mitgeteilt, dass ich das Geld spätestens am Mittwoch überweisen werde, was ich dann auch tat. Den Artikel markierte ich auch gleich als bezahlt. Heute morgen eröffnet der Verkäufer dann einen Fall wegen Nichtbezahlens gegen mich, auf Nachrichten erfolgt keinerlei Reaktion. Allgemein scheint der Verkäufer nicht sehr kommunikativ zu sein. Wie soll ich jetzt am besten verfahren um den Fall los zu sein?

Danke im Voraus.

---

@surfer150

Einfache Regeln hier auf Ebay:
Verkäufer haben die Ware,

die sie anbieten,

auch wirklich "auf dem Tisch" zu haben

und sollen die nicht erst noch beschaffen.

Käufer sollen nur kaufen,

wenn sie das Geld für den Kauf auf dem Tisch haben.

Du öffnest mal dies

http://pages.ebay.de/help/buy/appeal-unpaid-item.html

Da findest Du eine Anleitung zum Widerspruch gegen den Vermerk

und einen Link,

über den Du dann einen Nachweis Deiner Zahlung hochladen kannst.

[herr_mecker]

---

@surfer150 schrieb:

Habe letzten Freitag einen alten Laptop ersteigert und nach dem Bezahlen dem Verkäufer direkt mitgeteilt, dass es mit dem Bezahlen aus privaten Gründen ein bisschen länger dauern könnte. Am Montag habe ich ihm mitgeteilt, dass ich das Geld spätestens am Mittwoch überweisen werde, was ich dann auch tat. Den Artikel markierte ich auch gleich als bezahlt. Heute morgen eröffnet der Verkäufer dann einen Fall wegen Nichtbezahlens gegen mich, auf Nachrichten erfolgt keinerlei Reaktion. Allgemein scheint der Verkäufer nicht sehr kommunikativ zu sein. Wie soll ich jetzt am besten verfahren um den Fall los zu sein?

Danke im Voraus.

---

Das kommt davon, wenn man per Überweisung kauft. 😞

Denn Fall kannst Du nur loswerden, wenn Du gegenüber eBay Deine fristgerechte Zahlung

(innerhalb von 4 Kalendertagen) nachweisen kannst oder wenn der Verkäufer den Fall

schließt (mit oder ohne Verwarnung für Dich). In Zukunft lieber bei Verkäufern kaufen, bei

denen Du mit PayPal bezahlen kannst. Da hast Du eine Problemquelle weniger.

Käuferschutz hast Du bei Überweisung auch nicht.

Der Verkäufer hätte den Fall auch schon am Dienstag eröffnen können.

(exakt 4 Kalendertage nach dem Kauf  = 4x 24 Stunden)

[surfer150]

Ich bekam am Mittwochmorgen eine E-Mail, in der es hieß, dass ich innerhalb von vier Tagen bezahlen soll, um einen Fall zu vermeiden... Und ja, Zahlungen per Überweisung werde ich in Zukunft vermeiden.

[herr_mecker]

@surfer150
"...um einen Fall zu vermeiden" ist die Standardformulierung der automatischen
Zahlungserinnerungen. Das hat noch nichts zu bedeuten. Wenn der Verkäufer
allerdings den Fall bereits eröffnet hat, wird die Sache ernst. Das könnte Dir mit
PayPal zwar auch passieren, aber da könntest Du einer Verwarnung entgehen,
indem Du die Kaufabwicklung durchläufst und bezahlst. PayPal-Zahlungen werden
bei eBay direkt registriert, der Fall würde sofort ohne Verwarnung geschlossen.
Dann ist die Sache erledigt. Bei Überweisung hast Du nur zusätzlichen Ärger.

[wolfs1404]

Und ich werde NIEMALS was gegen PayPal-Zahlung verkaufen. Ware weg und keine Geld, das brauche ich nicht!

[*catdog64*]

---

@surfer150 schrieb:

Habe letzten Freitag einen alten Laptop ersteigert und nach dem Bezahlen dem Verkäufer direkt mitgeteilt, dass es mit dem Bezahlen aus privaten Gründen ein bisschen länger dauern könnte. Am Montag habe ich ihm mitgeteilt, dass ich das Geld spätestens am Mittwoch überweisen werde, was ich dann auch tat. Den Artikel markierte ich auch gleich als bezahlt. Heute morgen eröffnet der Verkäufer dann einen Fall wegen Nichtbezahlens gegen mich, auf Nachrichten erfolgt keinerlei Reaktion. Allgemein scheint der Verkäufer nicht sehr kommunikativ zu sein. Wie soll ich jetzt am besten verfahren um den Fall los zu sein?

Danke im Voraus.

---

Hallo @surfer150 ,

wenn du gestern erst überwiesen hast, hatte der Verkäufer zum Zeitpunkt der Falleröffnung die Zahlung möglicherweise noch nicht auf seinem Konto.

Spätestens morgen sollte die Zahlung beim Verkäufer eingehen. Ich gehe mal davon aus, dass der Verkäufer den Fall dann schließen wird.

Das nächste Mal solltest du nichts kaufen wenn du nicht zeitnah bezahlen kannst.

[2017maha]

---

@surfer150 schrieb:

Habe letzten Freitag einen alten Laptop ersteigert und nach dem Bezahlen dem Verkäufer direkt mitgeteilt, dass es mit dem Bezahlen aus privaten Gründen ein bisschen länger dauern könnte. Am Montag habe ich ihm mitgeteilt, dass ich das Geld spätestens am Mittwoch überweisen werde, was ich dann auch tat. Den Artikel markierte ich auch gleich als bezahlt. Heute morgen eröffnet der Verkäufer dann einen Fall wegen Nichtbezahlens gegen mich, auf Nachrichten erfolgt keinerlei Reaktion. Allgemein scheint der Verkäufer nicht sehr kommunikativ zu sein. Wie soll ich jetzt am besten verfahren um den Fall los zu sein?

Danke im Voraus.

---

@surfer150

hatte der Verkäufer einen Termin zur Zahlung vorgegeben? Oder war sofortige Zahlung angegeben?

Wenn nicht, dann mach dir doch keinen Kopf darüber.

Den Eintrag wirst du wieder los - wie, wurde dir ja schon geschrieben.

Und ich persönlich finde aus auch NICHT angebracht, nach 4 Tagen einen Fall zu öffnen.

Du hast den Verkäufer informiert, dass du etwas später bezahlst, gut. Du bist auch im Kontakt

mit dem Verkäufer.

Wenn Verkäufer hier nachfragen, dass der Käufer nicht "sofort" bezahlt, wird ihm zur Auskunft

gegeben "du bist aber ungeduldig".

Bei einem größeren Betrag kann immer etwas dazwischen kommen - xy hat es ja bereits auch

erwähnt, auch mit der Erinnerung-

Auch wenn eBay es so vorgibt und diverse Regeln aufgestellt hat - ich kann doch selber entscheiden,

ob ich heute, morgen oder übermorgen bezahle!

[speedyajax]

Wenn ich etwas ersteigere habe ich auch das Geld um direkt zu bezahlen !

Den Fall hast du dir selbst eingehandelt , also sieh auch zu das du da wieder rauskommst !

[surfer150]

Also bitte, ich habe den Verkäufer direkt informiert. Wenn er damit nicht einverstanden wäre, hat er mir das direkt mitteilen können. Aber ohne jegliche Reaktion einen Fall gegen mich zu eröffnen finde ich ein absolutes NO-GO. Dann schreibe ich den Verkäufer sogar wiederholt an und es kommt keinerlei Reaktion, einfach unterirdisch.

[excludio]

Wenn in einem Angebot nichts anderes bestimmt ist,
ist die Zahlung unverzüglich fällig.
Ebay räumt den Anbietern an,
daß sie nach vier Tagen (nach Kauf) einen Nichtzahlerfall öffnen können.
Da sind offenbar noch großzügig ein paar Bankarbeitstage eingebaut.
Es geht also nicht darum,
daß Du innerhalb dieser Regeln zum Kauf entschließt
und den Anbieter dann lapidar informierst,
daß Du ein paar Tage keine Kohle hast !
Er muß Dir keineswegs erklären,
ob er damit einverstanden ist.

[xyz_]

Nun bleibt mal auf dem Teppich.
Warum lese ich hier immer wieder von Forenschreibern die großzügig mitteilen
" Ich warte in der Regel 10 Tage bist ich einen Nichtzahlerfall eröffne"?
Also..warum 10 Tage warten..wenn ich auf sofortige Zahlung poche.
Braucht das Geld dann in diesem Fall so lange weil es per Fußvolk vorbeigebracht wird?
Es kann immer mal vorkommen, egal was auch immer, das ich etwas sehe und kaufe, obwohl
ich erst 2 oder 3 Tage später bezahlen kann, das ist sicherlich kein Beinbruch.