Verkäufer erstattet Retour nicht.

[xy-maps]

Hallo,

ich wollte einen gekauften Artikel von einen gewerblichen umtauschen, da ich keine Antwort zum umtausch erhalten habe, habe ich den Artikel wie von der Händlerseite beschrieben zur Retour angemeldet und aufgegeben.

Das Paket wurde nun vor mehr als 3 Wochen zugestellt, und damit endet die gesetzliche Bearbeitungs Frist und der Verkäufer muss nun Betrag zurückerstatten.

Ich habe jetzt mehrmals versucht den Verkäufer per Mail und Telefonisch zu kontaktieren, aber bekomme keine Antwort!

Hat jemand einen Tipp wo ich günstig ein Anwaltschreiben zur Zahlungsrückforderung erstellen lassen kann?

Oder ob sich das Überhaupt lohnt, da der Artikel nur einen Wert von 200€ hatte.

[*sweet-melody*]

Hallo @xy-maps!

Bitte verlinke das Angebot, damit man sich den VK anschauen kann, oder nenne die

Artikelnummer!