Habe 2 angeblich neuwertige Artikel gekauft, der eine hatte einen kaputten Reissverschluß, der andere einen Fleck. Der Verkäufer hat die Rücknahme akzeptiert, nachweislich die Ware zurückerhalten, erstattet aber nun nicht den Kaufpreis. Auf diverse mails habe ich keine einzige Antwort erhalten. Was kann ich machen?
