Verkäufer reagiert nicht auf Rückgabeanfrage u Fall Öffnung

[merlinog]

Defekte Ware wurde zurück geschickt mit Sendungsnummer und vor Tagen dem Verkäufer zugestellt.Er reagiert auf keine Mails,Rückgabeanfrage u Fallöffnung.Ware wurde per Überweisung bezahlt weil der Verkäufer kein PayPal hat.Habe ich trotzdem Ebay Käuferschutz u was ist weiter zu tun????

Mfg

[maulwurfn2014 · Accepted solution]

Hallo @merlinog 

Nein bei Überweisung hast du keinen Käuferschutz.

Da hilft nur ein Mahnschreiben.

Aber dir ist das selbe letztens als Verkäufer auch passiert.

https://community.ebay.de/t5/Archiv-Verkaufen-bei-eBay/Habe-Neuware-versand-nach-2-1-2-wochen-sagt-k...

Und da unterstellst du dem Käufer er hätte denn Neuen Artikel kaputt gemacht.

Und jetzt hast du Neuware gekauft und die ist Defekt.

Was war denn dran an der Anlage ?