12-03-2019 09:50
Hallo,
ich habe folgenden Artikel ersteigert: 264204512719
Den Betragg inkl. 7,49 Euro für ein versichertes Paket überweisen. 7 Tage nach Bezahlung kommt das Paket als unfrei versendet. Gegen zusätzlichen 18 Euro Gebühr sollte ich das Paket annehmen.
Ich ließ das Paket zurück gehen und bekomme seit dem keine Antwort vom Verkäufer.
Vorher hatte ich bereits eine Rücknahme über Ebay eingeleitet, da bei der Einlieferungsnummer von dem Paket seit mehr als 5 Tagen keine Statusaktualisierung bei DHL zu sehen war. Auch dies teilte ich dem Verkäufer mit, der mir dann sagte: DHL kann erst aktiv werden, wenn es mehr als 6 Tage eine Statsusaktualisierung gibt.
Was kann ich jetzt tun? Ich möchte mein Geld zurück haben, ich möchte von dem Kauf zurück treten und meine vollen Betrag inkl. der 7,49 Euro Paketgebüh, zurück.
Vielen Dank für Eure Hilfe
Hallo,
seltsam... Der Verkäufer macht jetzt nicht einen absolut unseriösen Eindruck. Einzig die Versandkosten sind zu hoch; 5,- € wären hier angemessen.
Der unfreie Versand ist natürlich völlig daneben. Man weiss auch gar nicht was das bringen soll. Niemand wird 18,- € für den Versand bezahlen wollen und schon gar nicht, wenn der Versand bereits bezahlt wurde. Und wenn das Paket nicht angenommen wird zahlt den Versand dann doch der Versender und das Paket ist ja dann immer noch nicht ausgeliefert....
Alles sehr merkwürdig.
Ich denke mal der Verkäufer wird sich noch melden. Schließlich hat er dein Geld und noch die Ware (falls das Paket schon wieder zurück ist). Er riskiert eine Anzeige und nebenbei noch eine negative Bewertung.
Grundsätzlich kaufe ich Artikel mit einem gewissen Wert nur über PayPal. In diesem Fall wäre dein Geld relativ sicher.
So könnte es schwierig werden an dein Geld oder die Ware zu kommen, wenn der Verkäufer nicht mitspielt.
Trotzdem vermute ich, das ganze klärt sich noch auf.